DNS Nameserver wird nicht richtig von Office365 ausgelesen

Admin_CS-Training · 27. Oktober 2017

Hallo,

Office365 erkennt nicht die korrekten Einstellungen. Bei meinem Domainanbieter habe ich die entsprechenden Nameserver eingefügt (bereits vor mehreren Wochen).

Wo liegt der Fehler ?

Vielen Dank und viele Grüße,

CS-Coach

Georgi T.

Hallo CS-Coach,

Bitte eröffne eine
Service Anfrage bei dem Support für Office 365 Deutschland. Wir im Forum können keine Einstellungen für Office 365 Deutschland überprüfen.

Bedanke mich für dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Christian Ku.

Hier die Lösung:

In den Domain-Einstellungen von HostEurope muss der Wert "AUTO" bei den ersten beiden Nameservern eingetragen werden.

Bei den anderen Nameservern wird nichts eingetragen.

Anschließend die DNS Einträge gemäß Office 365 Vorgabe für die Domäne vornehmen!

Diese Info hab ich so vom HE-Support erhalten. Leider hat mich der Support nicht darauf hingewiesen, dass bei der Änderung der Nameserver alle DNS-Einträge gelöscht werden. Ich hab fast einen ganzen Tag die Ursache dafür, dass der Mailempfang gestört war,
bei Office 365 vermutet.

simonbaernreuther410

google wollte das relay verwenden...

konnte das problem lösen... habe den Nameserver auf MS überschrieben und lasse die DNS-Einstellungen direkt über Office machen!

Danke

Alexandar Petrov

Hallo Tristan,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Die Änderungen an DNS Einträge können bis zum 72 Stunden benötigen, bevor sie aktualisiert werden. Gerade verwendet man dort die eigene DNS Nameserver. Soweit ich mich erinnern kann, waren früher die Nameserver von Microsoft im Einsatz. Du kannst jetzt
einfach beim Hoster die
nötige DNS Einträge erstellen, um die Office 365 Dienste mit der Domäne im Office 356 zu verbinden. Man kann aus der Liste einfach den allgemeinen Anweisungen folgen, um die nötige Informationen zu bekommen.

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Malte Pabst

Hallo Scoby,

Im O365 Admin Portal kannst Du die Einstellungen finden.

Es muss nicht die DNS Domäne nach Office 365 umgezogen werden. Die Bereitstellung kannst due beim Schlund.de Nameserver lassen.

Wichtig ist, dass für Deine DNS Zone SRV- und CNAME-Einträge unterstützt werden.

In der Grafik sind die richtigen Einstellungen für Deine DNS Zone aufgelistet. Diese Einträge musst Du machen lassen, für O365 mit Skype4B.

Gruß Malte

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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