Does everyone have a license?

p2m Hurtz · 8. Dezember 2016

Hallo,

seit heute morgen erscheit im Office 365-Webportal im Nachrichtenbereich jedesmal der Frage:

Does everyone have a license?

Dabei friert der Edge-Browser ein, er muss dann über den Task-Manager beendet werden.

Es sind allen Benutzern Lizenzen zugewiesen.

Jetzt schon mal vielen Dank für eure Hinweise.

Gruß

Michael

Alexandar Petrov

Hallo derSESO,

vielen Dank für Deine Rückmeldung.

Die Benachrichtigung-Einstellungen sind nicht für Diese Meldungen. Dort kannst Du nur die Erinnerungen für Termine und neue Mails bearbeiten.

Die Benachrichtigungen von den Screenshots kannst Du so nicht ausschalten. Da Du freie Lizenzen hast und Office noch nicht installiert hast, wird den Office 365 Portal diese Meldungen anzeigen. Versuche bitte auf "Assign lisencen" und "Install now" zu klicken
und folge einfach bitte die Schritte, ohne Lizenzen zu erteilen, oder Office zu installieren.

Wenn Du Office nicht installieren willst, kannst Du auch Deine Office 365 ProPlus Lizenz entziehen. (Office 365 Portal > Administrator > Benutzer > Aktive Benutzer > Benutzer selektieren > Bearbeiten neben Produktlizenzen anklicken > expandieren und die
Office 365 ProPlus Lizenz ausschalten) So wird sicher keine Meldung für Dich im Office 365 Portal erscheinen.

Wenn Du mit einem Benutzer und nicht mit dem Admin im Office 365 Portal angemeldet bist, wird die Benachrichtigung für die Lizenzzuweisung nicht ankommen.

P.S. Andere Kunden möchten solche Benachrichtigung haben, als die für Lizenzen nicht in Verwendung nicht zahlen
möchten. Man kann gerade diese Benachrichtigung nicht bearbeiten.
Du kannst diese Option an die Office 365 Entwickler hier anbieten.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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derSESO

Hallo!

Das Konto ist schon länger eingerichtet.

Ich habe mir heute nur eine Lizenz zugewiesen.

Wir haben insgesamt 5 und jetzt 3in Verwendung.

Und nein, ich habe das Office nicht installiert und möchte es auch nicht.

Ich möchte es nur Online nutzen.

Wenn ich die Meldung anklicke, ist sie für den Moment weg, aber bei jedem laden der/einer Seite Im O365, werden die Infos wieder angezeigt und vor allem mit diesem nervigen Ton!

Des Weiteren habe ich eigentlich die Benachrichtigungen ausgeschaltet, was scheinbar keinen Effekt hat.

MFG

derSESO

Hallo!

Ich bekomme diese Meldung ebenfalls und zusätzlich noch eine bzgl. der Installation der Software.

Aber diese Meldungen lassen sich nicht "beseitigen"!

Weder das Ausschalten der Benachrichtigen (inkl. Ton) noch sonnst etwas hilft!

Bei jedem Laden irgendeiner Seite im Office 365 kommen diese beiden Meldungen mit Ton!

Sowohl im Edge als auch im IE.

Das ist absolut nervig!!!

Bitte eine dringende Lösung!

p2m Hurtz

Hallo Alexandar,

sorry, dass ich mich nicht wieder gemeldet habe. Nachdem die Meldung seit Samstag (10.12.) nicht mehr erschien, habe ich das Problem für erledigt betrachtet.

Vielen Dank für deine Unterstützung.

Gruß

Michael

Alexandar Petrov

Hallo derSESO,

vielen Dank für Deine Anfrage.

Hast Du die Office 365 Konto neulich eingerichtet? Diese Benachrichtigungen möchten Dich aufmerksam machen, dass Du vielleicht nicht alle Lizenzen verwendest, oder dass Office nicht installiert wurde, wenn eine Lizenz vorhanden ist?

Könntest Du auf die Benachrichtigungen anklicken? Was passiert? Schicke bitte auch Screenshots, sodass ich Deine Angelegenheit besser verstehen kann.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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