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Sara Theimann · 4. Oktober 2017

Hallo ihr Lieben,

ich habe mir heute die kostenlose Studentenversion von Office 365 eingerichtet. Soweit scheint auch alles geklappt zu haben, nur kann ich die Programme nicht öffnen, ohne dass ein Hinweis erscheint, dann keine Lizenz vorliegt.

Kann es sein, dass meine Hochschule und somit meine Email-Adresse keine Lizenz aufweist oder habe ich etwas falsch gemacht. Es ist anzumerken, dass ich zuvor eine Version meiner alten Universität auf dem Computer hatte, die nun abgelaufen ist.

Danke schon mal für eure Hilfe.

Grüße

Sara

advokaturalt

Habe das probiert, allerdings scheint kein Fenster oder dergleichen um den abgesicherten Modus zu bestätigen.

Also ist das keine wirkliche Lösung, aber danke für deine Mühe.

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte halte beim Start der Office-Programme die STRG-Taste gedrückt und bestätige den Start im abgesicherten Modus.

Besteht das Problem dann auch?

Thomas Löwe

Hallo Sara,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bildungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Nachricht.

Bitte halte die STRG-Taste während des gesamten Startvorgangs gedrückt, bis die Meldung erscheint.

Bestätige den Start im abgesicherten Modus.

Besteht das Problem dann auch?

Michalina_S

Hallo BeateKlauser,

Ich würde Ihnen empfehlen folgende Methode zu tätigen:

https://support.office.com/de-de/ar...7ce-937b-339e391393ba?ui=de-DE&rs=de-DE&ad=DE

Ich hoffe, ich konnte Ihnen behilflich sein

MfG

Michalina

Hi,

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