Domäne aus Testphase

Leon Hanne · 8. März 2020

Hallo zusammen,

ich habe bereits vor 1 oder 2 Jahren o365 für Unternehmen getestet. Nach Ablauf der Testphase habe ich mich jedoch vorerst für ein anderes Produkt entschieden.

Nun möchte ich jedoch auf Office 365 umsteigen und stehe vor einem Problem:

Will ich im Admin Center admin.microsoft.com meine Domäne anlegen, bekomme ich die Meldung "Wir können die Domäne "XXXXX nicht hinzufügen, weil sie einer anderen Microsoft-Cloudumgebung zugeordnet ist. Eine Domäne kann nur einer solchen Umgebung zugeordnet werden. Wenn Sie die Domäne verwenden möchten, müssen Sie sie zunächst aus der anderen Cloudumgebung entfernen und es dann noch mal versuchen.".

Ich habe dann versucht mich mit meiner alten E-Mail Adresse im Admin Center anzumelden, dies klappt natürlich nicht da das ganze gekündigt ist.

Wie kann ich die Domain nun entfernen um Sie mit meinem neuen Abo nutzen zu können?

Thomas Belz

Prima! Das war der richtige Tipp.

Nein, nichts Lokales, einfach nur auf die Schnelle einen bestehenden O365 auf Business in der Testphase erweitert, erfolgreich getestet, einen neuen Account mit Wirklizenzen eingerichtet und die Verknüpfung der on premise Domäne in dem einen O365-Account
gelöscht und im Wirkaccount eingerichtet.

Danke!

Grüße

sm0k1n

Ist die Testphase abgelaufen?

Gruß George

SolveighCalderin

Danke. Wenn ich das sofort mache, bleibt mir meine restliche Testphase erhalten?

Alexandar Petrov

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Momentan kann man die Lizenzen nicht stornieren. Abwarte bis
das Testabonnement abgelaufen hat und die Lizenzen bezahlt sind. Du wirst auch eine Benachrichtigung per Mail bekommen.
Wenn das Abbo in einem kostenpflichtigen Abonnement umgewandelt wurde,
kann man die Anzahl von den Lizenzen bestimmen. Sehe noch diese
Anleitung und die Informationen im diesen
Artikel.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Robert Ha.

Hallo hellibaby,

Wenn die Testphase abgelaufen ist, musst du das volle Produkt erwerben.

Gruss,

Robert

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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