Domäne hinzufügen - schon benutzt

SebastianF90 · 7. November 2017

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei dem Versuch eine Domäne hinzuzufügen, kommt die Fehlermeldung: "Wir können die Domäne "xxx.de" nicht hinzufügen, weil sie einer anderen Microsoft-Cloudumgebung (MicrosoftOnline.DE) zugeordnet ist. Eine Domäne kann nur einer solchen Umgebung zugeordnet werden. Wenn Sie die Domäne verwenden möchten, müssen Sie sie zunächst aus der anderen Cloudumgebung entfernen und es dann noch mal versuchen."

Ich bin mir durchaus bewusst, dass es diese Domain in Kombination mit Office360 schon einmal gab, jedoch gibt es diesen Vertrag aus diversen Gründen nicht mehr. Wie kann ich diese Domain für andere Microsoft-Cloudumgebungen jetzt wieder benutzbar machen?

Mit freundlichen Grüßen,

Sebastian F.

Wolf Spohr

Hallo Sebastian,

Da es sich um Office 365 Deutschland handelt, wende dich bitte an die Kollegen die dafür zuständig sind.

Hier
ist der Link mit den Kontaktinformationen. Wähle "Haben Sie einen anderen Plan?" - > Office 365 Deutschland.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

SebastianReuter- [O3

Hallo nochmals.

Ich glaube ich habe die Antwort selbst gefunden.

Sie können mehrere Domänen oder Unterdomänen hinzufügen. So könnten Sie beispielsweise die Domänen contoso.com und contosomarketing.com und dann die Unterdomänen www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.partners.marketing.contoso.com usw. hinzufügen.

Wenn Sie mehrere Domänen zu Office 365 hinzufügen, können Sie beliebige dieser Dienste (wie E-Mail) in jeder der von Ihnen hinzugefügten Domäne hosten.

Punkt Zwei sollte doch die Antwort auf meine Frage sein oder?

Eine Frage hätte ich trotzdem noch: Ist es möglich so etwas wie Domänenadmins einzurichten, die nur administrative Berechtigungen für ihre Domäne haben?

MfG Reuter

AleksandarPetrov_MSF

Hallo SebastianReuter,

Ob man die Lizenzen zwischen O365 Konten verschieben kann, kann ich leider nicht bestätigen. Du kannst Dich aber an den Kollegen von der Abrechnung-Abteilung direkt wenden. Die Kollegen werden Dir alle Möglichkeiten erklären

hiermit die Kontakte:

For Germany, billing support is provided in German and English, Monday-Friday, 9:00 AM - 5:00 PM.

Toll-free: 0800 589 2332

Local: 069 380 789 508

For Austria, billing support is provided in German and English, Monday-Friday, 9:00 AM - 5:00 PM.

Toll-free: 0800 080 650

For Switzerland, billing support is provided in French, German, Italian and English, Monday-Friday, 9am-5pm.

Toll-free: 0800 000 300

Local: 022 76 141 14

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

AleksandarPetrov_MSF

Hallo SebastianReuter,

Ich frohe mich, dass Du bereits einiges finden könntest

Man kann schon 2 verschiedene Domänen in derselben Office 365 Abo einbinden. Die Begrenzung für ein Office 356 Plan liegt bei 600 Domänen. Wenn eine Domäne im Office 365 verifiziert ist, kann man damit Mails versenden. Empfang wird dann entsprechend per
MX DNS Eintrag funktionieren.

Die Benutzer werden sich nicht automatisch ändern. Du kannst die danach bearbeiten, sodass die diese neue Domäne verwenden, oder einfach neue Benutzer damit erstellen.

So etwas wie "Domänenadmins" kann man beim Office 365 nicht einzurichten. Die Administratoren verwalten alle Domänen und Benutzer. Bitte merke nur noch, dass 2 separate Office 365 Konten können auch gut

zusammenarbeiten.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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SebastianReuter- [O3

Hallo Alexander Petrov MSFT.

Vielen dank für Ihre Rückmeldung.

Das Problem bei 2 Office 365 Konten wird nur sein, dass wir die Lizenzen schon auf dem jetzigen Konto verbucht haben.

Das zweite Konto wird also keine Lizenzen an die jeweiligen Benutzer vergeben können denke ich, oder ist es möglich Lizenzen von dem einen Konto auf das andere zu verschieben?

MfG Reuter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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