Domäne lässt sich nicht zu Office 365 hinzufügen

Monika Kellner · 14. April 2022

Hallo,ich wollte meine Domäne in Office 365 einbinden und erhalte nachfolgende Meldung:"Wir können die Domäne "XX" nicht hinzufügen, weil sie einer anderen Microsoft-Cloudumgebung microsoftonline.de zugeordnet ist. Eine Domäne kann nur einer solchen Umgebung zugeordnet werden. Wenn Sie die Domäne verwenden möchten, müssen Sie sie zunächst aus der anderen Cloudumgebung entfernen und es dann noch mal versuchen."Ich verwende keine andere Microsoft-Cloudumgebung, daher weiß ich nicht, wo ich meine Domäne entfernen sollte.Kann mir da jemand helfen?Herzlichen Dank,LGMonika

Alexandar Petrov

Hallo Monika,
 
 vielen Dank für deine Rückmeldung und alle die Informationen.
 
 Wenn du bereits eine Serviceanfrage im Admin Portal dafür hast und Entfernung dieser Domänen genehmigt hast, brauchst du noch etwa Geduld zu haben. Die Prozedur ist leider langsam und kompliziert. Mehrere Abteilungen müssen verschiedene Teile der Anforderung erledigen und sind voneinander anhängig. Wenn man auch mehrere Benutzer, fregegebene Postfächer, Gruppen und so weiter im Exchange Online mit der Domäne hat, wird das Prozedur mehr kompliziert und kann auch länger dauern. Eine genaue Frist kann man daher schwär geben. Für Domänen in dem Deutschen Cloud von Office 365 ist die Prozedur leider noch langsamer, wegen der zusätzlichen Sicherungen. Die Kollegin hat bereits sein Teil gemach und wartet auf die anderen Abteilungen, deren Teile zu erledigen.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Monika,
 
 vielen Dank für deine Anfrage.
 
 Beantworte bitte meine private Nachricht und teile deine Donäne, sodass ich im System nachprüfen kann.
 
 Freue mich auf deine Rückmeldung.
 
 Mit freundlichen Grüßen
 Alexander Petrov
 Microsoft Office 365 for Business Support Engineer

Desislava Dimova MSF

Hallo Peter83,

Eine Domäne kann nur einmal im Office 365 hinzugefügt werden.

Was ist Dein Endziel mit der Partner Domäne? Möchtest Du Deinen Partner im Office 365 hinzufügen?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Desislava Dimova

Microsoft Office 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo MWPS,
Hast du die Schritte im oben angegeben Artikel ausgeführt und bekommst du wieder die Fehlermeldung?
Hast du die Domäne auf in einem anderen Dienst hinzugefügt, wie PowerBI oder ähnliches.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Galin Karlovv

Hallo MWPS,
Hast du einen neuen Tenant estellt, nachdem du die Domäne nicht bestätigen konntest?
Bitte mache sicher, dass kein Benutzer oder Gruppe im alten Tenant mit deiner Domäne steht.
Es kann ein paar Stunden bis die Domäne vom Symstem enfernt wurde. Bitte prüf die Information im Artikel.
Mit freundlichen Grüssen
Galin Karlov
Microsoft 365 Support Engineer

Hi,

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