Domain Umzug zu anderem Hoster, Neuer Exchange Account nur noch eingeschränkt

ThomasHiemer · 15. Januar 2021

Hallo zusammen

Wir hatten die Domain resystausa.com bei Godaddy gehostet. Dort hatten wir auch einen 365 Office Account *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Dann sind wir mit der Domain zu Ionos umgezogen. Haben dort dann auch wieder einen Exchange Account mit gleichen Namen angelegt.

Der Mailaccount funktioniert aber nun leider nur zum Teil. Es scheint, als könnte man an diesen Account von einem anderen 365 Mailaccount keine Mail versenden. Es kommt dann immer die Fehlermeldung dass es die Adresse nicht gibt.

Von anderen Mailadressen ist das kein Problem.

Komisch ist auch, dass wenn ich mich mit dem Account bei login.live.com anmelden möchte, dann werde ich automatisch an den alten Hoster weitergeleitet.

Woran kann das liegen und wie kann ich den fehler beheben?

Besten Dank für die Hilfe

Thomas

Alexandar Petrov

Hallo Thomas,

vielen Dank für deine Anfrage.

Wurden alle nötige DNS Einträge für die Domäne nach der Umzug
bei neuen Hoster erstellt? Ist der Status für die Domäne im Office 365 für Business Admin Center unter Einstellungen
> Domänen > Domäne selektieren fehlerfrei? Man kann in der DNS-Einträge Registerkarte auf Status
überprüfen anklicken.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Mit freundlichen Grüßen

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Jan_a_B

Hallo Alexander,

danke, damit klärt schon einmal Frage 1.

Mit Exchange Online habe ich mir 50 GB für meinen User erkauft. Heißt das, dass ich bei meinem zukünftigen Domain Hoster nur einen kleinen Space benötige, da die Emails nach entsprechendem MX/TXT Eintrag gleich auf den Exchange Server umgeroutet werden und
entsprechend keinen Platz für Emails beim Domain Hoster benötige? Danke schon mal für eine Klärung auch dieses Punktes.

Grüße

Jan

Alexandar Petrov

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Anfrage.

Office 365 für Business hostet keine Domäne. Wenn du eine Domäne beim einen Hoster registriert hast, kannst du einfach diese

Anleitung folgen und die nötige DNS Einträge für Office 365 erstellen. Wenn du nicht sicher bist, wie du deine Domäne menagieren kannst, kontaktiere am besten den Support des Hosters für weitere Unterstützung.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Alexandar Petrov

Hallo Jan,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Wenn du deine Domäne mit Office 365 verwenden willst, brauchst du bei deinem Hoster nur die nötige DNS Einträge zu erstellen. Wenn du dort keine Postfächer hast und alle Mails im Office 356 ankommen, benötigst du keinen Speicherplatz.

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

dirkeickenhorst

Hallo,

1blu ist mein neuer Webspace-Hoster und ich der Domain-Inhaber. Ich habe sechs Top-Level-Domains und daher auch entsprechende Mailadressen. Mein Internet-Provider ist die Telekom, die hat aber mit dem Hosting nichts zu tun.

Und selbstverständlich kann ich die Adressen dort abrufen.

Und hier geht es ja auch um die Probleme mit Outlook, nicht mit dem Hoster oder Provider.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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