Donwload der Office Image Datei fehlgeschlagen

MatthiasFiekens · 7. Dezember 2016

Wollte mir das Office 2016 zusätzlich als Image downloaden.

Bei 2.7GB und der anzeige noch wenige Sekunden bekomme ich die Fehlermeldung fehlgeschlagen.

Wie komme ich nun an einen funktionierenden Download?

MfG

Mattes

MatthiasFiekens

Hallo MS-Team,

das hat leider auch nicht funnktioniert.

Habe den PC mal mit einem nicht MS Betriebssystem gebootet und den Donwload dann versucht.

Das gleiche Ergebnis wie schon vorher beschrieben.

Schätze mal das Problem leigt auf der MS Seite.

MfG

Mattes

Andreas_SL

Hallo Mattes,

besteht das Problem immernoch? Funktionieren andere Downloads?

Hier eine Liste der Hardwareanforderungen, evtl. hilft das:
https://msdn.microsoft.com/de-de/library/dn915086(v=vs.85).aspx

Folgendes kannst du auch versuchen:

1.) gehe in den Ordner C:\Windows\SoftwareDistribution\Download und lösche dort alle Dateien.
2.) deaktiviere sicherheitshalber Deine Internet Security

3.) starte den Update erneut

Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie Windows Update zurück (siehe

http://support.microsoft.com/kb/97105) und versuchen Sie ggf. einen sauberen Neustart (siehe

http://support.microsoft.com/kb/929135).

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

Andreas_SL

Hallo Mattes,

mal ganz trivial gefragt: Hast du genügend Speicherplatz auf deiner Festplatte?

Ist dein System auf dem neuesten Stand, bzgl. Windows-Updates?

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

MatthiasFiekens

Hallo,

das Problem besteht weiterhin. Konnte die Image Datei aber mit Daemon Tools öffnen und dann brennen.

Daemon Tools war das einzigste Programm welches die Image Datei öffnete und auch brennen konnte, alle anderen waren dazu nicht in der Lage und zeigten an das ein Fehler in der Datei vorliegt.

Somit betrachte ich den Vorgang als erledigt.

Man sollte sich aber mal Gedanken machen warum der Download nicht funktioniert.

MfG

Mattes

Dan_Av

Hallo MS-Team,

das hat leider auch nicht funnktioniert.

Habe den PC mal mit einem nicht MS Betriebssystem gebootet und den Donwload dann versucht.

Das gleiche Ergebnis wie schon vorher beschrieben.

Schätze mal das Problem leigt auf der MS Seite.

MfG

Mattes

Hallo Mattes,

hast du es auch mit einem anderen Browser ausprobiert?

Ich empfehle dir jedoch unseren
TechNet Support zu kontaktieren. Diese ist unsere Support-Plattform für IT-Experten, vielleicht wissen die Kollegen dort etwas mehr. Eine Hilfe mehr schadet sowieso nicht.

Für Fragen sind wir selbstverständlich für dich da.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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