Doppelte Kontakte auf Lumia 925

JT1972 · 1. November 2016

Hallo!

Auf meinem Lumia 925 sind seit neuestem fast alle Kontakte doppelt vorhanden.

Das nervt mich total.

Bitte, kann mir jemand sagen, wie ich diese wieder weg bekomme?

Bin leider technisch nicht versiert und bitte um ausführliche Anweisungen.

Wenn ich Zuwenig preisgegeben habe, bitte ich um Rückfrage.

Vielen Dank für Eure Hilfe. Johann

Tamara_M

Hallo Johann,

danke für die Rückmeldung!

Ich würde gerne deinen Fall an das Expertenteam weiterleiten und benötige hierfür kontovezogene Informationen. Zu diesem habe ich dir eine private Nachricht eröffnet, damit du die Angaben gesichert hinterlassen kannst. Um diese Nachricht zu sehen, musst
du in der Community angemeldet sein und dann auf die Option "Private Unterhaltungen" in deiner ersten Nachricht klicken.

Beste Grüsse,

Tamara M.

JT1972

Hallo Peter.Star!

Vielen Dank für Deine Hilfestellung. Es werden haufenweise doppelte Kontakte angezeigt. Wenn ich aber unter Verwalten auf Bereinigen klicke, versucht er zu bereinigen, aber dann kommt die Meldung: "Es wurden keine doppelten Kontakte gefunden". Obwohl massenhaft
doppelt vorhanden.

Ich werde wohl jeden doppelten Kontakt händisch löschen.

Wenn ich etwas übersehen habe, bitte um Hinweis. Ansonsten herzlichen Dank für die Hilfe!

mfg Johann

Tamara_M

Hallo Johann,

Kannst du uns bitte mitteilen, ob alle Kontakte davon betroffen sind oder nur eìn Teil? Wurden die Kontakte importiert oder auf people.live.com neu erstellt? Kannst du dich auf profile.live.com anmelden, auf "hinzufügen" rechts
oben in der Ecke klicken und auf Konto verwalten gehen. Werden dort Verlinkungen zu anderen Diensten angezeigt? Sollte dies der Fall sein, kannst du bitte die Verlinkung auflösen und überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.

Halte uns bitte auf dem Laufenden!

Freundliche Grüsse,

Tamara

JT1972

Hallo Tamara,

leider ist da nix zu finden. Ich stell dir den screen-shot ein.

Meines Wissens nach, hab ich überhaupt nix gemacht. Es waren auf einmal fast alle Kontakte doppelt.

Bitte halte auch du mich auf dem laufenden. Denn es nervt ganz schön, wenn man jemanden anrufen will und immer 2 Einträge vorhanden sind.

Vielen lieben Dank für deine Bemühungen!

Liebe Grüße Johann

Ing. Johann Tadler

- Personenbezogene Daten entfernt -

Peter.Star

Hallo,

überprüfe hier https://people.live.com ob die Kontakte dort ebenfalls doppelt sind. Falls Ja unter Verwalten kannst du Doubletten entfernen.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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