Doppelte Lizenz, nach Wechsel-Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement

adrinalin · 18. Mai 2022

Im Nachhinein weiss ich, dass die Policy von Microsoft den Betrag eines Jahresabo nicht zurückerstattet, wenn man nach 30 Tagen zu einem Business-Abo wechselt. Mittlerweile habe ich die Antwort im Netz und im Chat von Microsoft bestätigt erhalten. Auch wenn es sich nur um knapp 60 Euro handelt, finde ich diese Geschäftsgebaren nicht in Ordnung. Man kann als Einzelperson das Word und Outlook nicht doppelt verwenden kann.Was denkt ihr?

NikolinoDE

Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement
 Ganz gleich aus welchem Grund der Wechsel erfolgen soll, dieser Artikel führt Sie durch den Umstieg von einem Microsoft 365-Abonnement auf ein Office 365 Business-Abonnement.
 Weitere Informationen finden Sie in den oberen Link von Microsoft.
 Hoffe das ich Ihnen mit diesen Informationen/Links weiterhelfen konnte.
 
 
 Ich weiß das ich nichts Weiß (Sokrates)

Thomas LST

Hallo,
 vielen Dank für deine Anfrage.
 Es handelt sich um Unternehmerentscheidungen von Microsoft, welche die Lizenzbestimmungen regeln.
 Bei weiteren Fragen stehen wir zur Verfügung.

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier was Grundlegendes zu dem Wechsel.
Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Microsoft-Support
Welche Adresse hast Du denn mit dem neuen Konto angegeben?
Welche Anmelde Adresse hast Du denn nach Abschluß des neuen Kontos erhaltren?
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Wolf Spohr

Guten Morgen,
Hier einige Informationen zu dem Wechsel von privat zu Business.
Wechseln Sie von Microsoft 365 Home- zu einem Microsoft 365 Business-Abonnement - Microsoft-Support
Was die email Adresse angeht wenn es sich um Deine eigene Domäne handelt kannst Du diese im Microsoft 365 hinzufügen.
Die onmicrosoft Adressen werden von uns, bei der Erstellung des neuen Kontos erstellt, und kann von Dir so geändert werden.
Ich freue mich auf Deine Rückmeldung
Mit freundlichem Gruß
Wolf Fabian Spohr
Microsoft Office 365 Business Support Engineer

Thomas Löwe

Hallo Doris und Gerhard,

vielen Dank für die Nachricht.

zu 1):

Wenn das Office 365 Home Abonnement verlängert werden, erwerbe eine Lizenz für Office 365 Home oder führe eine automatische Verlängerung durch. Wenn dem Microsoft Konto eine Lizenz von Office 365 Personal hinzugefügt wird, wird eine Abfrage erfolgen, ob
ein Wechsel zu Office 365 Personal erfolgen soll oder ob eine anteilige Anrechnung der Lizenz für Office 365 Home erfolgen soll.

zu 2):

Die Verlängerung kann vor dem Ende des laufenden Abonnements erfolgen. Die Verlängerung wird erst mit dem Abonnementende wirksam.

Ich freue mich auf eure Rückmeldung.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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