Doppeltes Abrufen von Emails

Frank Kühn · 13. Oktober 2016

Hallo, wir haben seit einigen Wochen folgendes Problem:

Unser Outlook 2010 lädt die Emails die im Posteingangs-Ordner sind auch in einem Unternordner (Inbox) doppelt. Wir besitzen lediglich 1 Konto. Wenn ich Emails in dem Inbox-Ordner lösche, löscht Outlook mir die Emails auch im Posteingang.

Kann uns jemand bei diesem Problem weiter helfen?

Vielen Dank schonmal

Franca_S

Hallo Frank,

hast du schon mal die
Office Anwendung repariert oder
neu installiert? Falls nicht, mach' das mal und richte
die E-Mail Konten erneut ein.

Halte mich auf dem Laufenden.

Beste Grüße

Franca

Krisztina_R

Hallo emails doppelt,

Vielen Dank für die weitere Erläuterung Ihres Anliegens.

Um den Grund des doppelten Herunterladens zu finden:

- bitte vergewissern Sie sich, dass Sie bei Hotmail keine Weiterleitung der Emails eingerichtet haben, so dass Sie sie einmal durch den Abruf von POP und auch durch eine Weiterleitung bekommen.

- schauen Sie bitte den Posteingang des Hotmail Kontos an. haben Sie die betroffenen Emails bereits hier doppelt?

Mit der Befolgung der Hinweise helfen Sie uns, Ihren Fall schneller lösen zu können.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Mit freundlichen Grüßen,

Andreas_SL

Hallo Martin_S_,

um helfen zu können bräuchten wir noch weitere Infos:

- bitte vergewissern Sie sich, dass Sie bei Hotmail keine Weiterleitung der Emails eingerichtet haben, so dass Sie sie einmal durch den Abruf von POP und auch durch eine Weiterleitung bekommen.

- schaue bitte den Posteingang deines Hotmail Kontos an. Hast du die betroffenen Emails hier ebenfalls doppelt?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung!

Beste Grüße, dein Microsoft-Team

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MathiasArnold,

Einige Anleitungen um das Problem zu umgehen, findest Du im Artikel
hier.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Bitte markieren Sie diese Antwort als ‚überprüft‘, wenn diese Ihnen weiterhelfen konnte, so dass auch andere Teilnehmer von der Lösung profitieren können. Die Teilnehmer, die die meisten Antworten zur Verfügung stellen, erhalten
ein ‚Antwort-Abzeichen‘.

GeorgiTaskov_MSFT

Hallo MathiasArnold,

Benötigst Du weitere Hilfe?

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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