Download Button missing - and no thumnail view possible!

Krebs Florian · 2. November 2017

When I open OneDrive for Business - E2 subscription on EMEA tenant - I do not longer see

- Download Button when I mark multiple Files

- Download Button when I mark a single folder

- Thumbnail View to see preview of pictures

This started to happen recently, end of October 2017

Already looked through all different kind of settings, also on the Admin portal - but I cannot find a way to enable those features!!

Also tried to use different browsers (IE, Chrome, FF). When I open my second Office 365 account on another tenant (US tenant), I still see the Download button.

Please help

Many thanks

Florian

Georgi T.

Hallo Florian,

Wurde deine Frage damit beantwortet?

Freue mich auf deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

Georgi T.

Hallo Florian,

Wenn du in der Deutschen Community schreibst, kannst du das auch auf Deutsch tun.

Diese Möglichkeiten gab es noch nie in der klassischen Ansicht von OneDrive for Business, die auch dem Screenshot zu sehen ist. Die Funktionen sind aber in der neuen Erfahrung vorhanden.

Siehe - "Herunterladen
von Dateien und Ordnern aus OneDrive oder SharePoint".

Beachte: "In OneDrive for Business kann Internet Explorer nicht verwendet werden, um Ordner oder mehrere Dateien herunterzuladen. Sie können Microsoft Edge oder Google Chrome verwenden, um Ordner oder mehrere Dateien herunterzuladen."

Um die neue Erfahrung für OneDrive for Business einzustellen gehe in
SharePoint Admin Center auf Einstellungen / Die OneDrive for Business-Erfahrung - auf Neue Erfahrung setzen, ganz unten mit
OK bestätigen.

Eine entsprechende Option für SharePoint Online ist auch vorhanden. Siehe Bild:

Mehr Informationen darüber gibt es im Artikel "Wechseln
Sie die Standard-Benutzeroberfläche für Listen oder Dokumentbibliotheken von neuen oder klassische".

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

h.Hugo

Hello Wiebke,

You can downlaod the file here:

http://officecdn.microsoft.com/db/MacOffice2011/en-US/MicrosoftOffice2011.dmg

And no, its not possible to download word and/or excel seperatly.

Mark Schlechtendahl

Hello,

I have deleted the Account and added it again. No change.

I have other Email Accounts in the App. So i can Start without netering data. Than the notification appears and is over some Buttons so that no switching between calender and Email is possible.

Android is updated.

Do you have any other Suggestions?

Robert Ha.

Hallo Joschi,

Die Click2Run Version wird direkt vom Internet aus installiert. Du solltest es mit dem Voll-Download versuchen.

Den bekommst du wie folgt:

Gehe auf die Downloadseite und gib die Daten ein bis du zum Button "Jetzt Installieren" kommst, drueck bitte nicht auf diesen Button, sondern auf der linken Seite auf "Mein Konto".

Jetzt solltest du auf deiner Konto-Seite sein, klick dort hinter dem Produktkey auf "Herunterladen". Dann siehst du wieder den Button "Jetzt Installieren", klick bitte auch dieses Mal nicht drauf, sondern darunter auf "Erweiterte Optionen". Jetzt
geht wieder ein Fenster auf indem du unter 32Bit, 64Bit und Click2Run auswaehlen kannst, Ich wuerde dir 32Bit empfehlen.

Sie zwar etwas Umstaendlich, erspart dir aber einige Probleme.

Gruss,

Robert

Microsoft Certified Professional | This posting is provided "AS IS" with no warrenties and confers no rights

Hi,

willkommen im Windows Forum!

Download Button missing - and no thumnail view possible! - Similar Threads - Download Button missing	Forum	Datum
"Data from Picture" button is missing "Data from Picture" button is missing: Dear all, I would like to insert some data from a picture. I found the following article about it....	Microsoft Office	16. Januar 2024
No Install Button Windows 10 Store No Install Button Windows 10 Store: Auf meinem neuen Dell Laptop wird in der Win 10 Store App neulich kein Install-Button angezeigt!Ich habe teurere Zeit verschwendet wegen dieses Problems!Der Button ist unsichtbar, ist aber doch...	Apps	27. November 2021
No Install Button Windows 10 Store No Install Button Windows 10 Store: Auf meinem neuen Dell Laptop wird in der Win 10 Store App neulich kein Install-Button angezeigt!Ich habe teurere Zeit verschwendet wegen dieses Problems!Der Button ist unsichtbar, ist aber doch...	Games und Spiele	27. November 2021
Possible Bug: Cross Reference Button Possible Bug: Cross Reference Button: Hello Community,I'd rather like to file a bug report but this seems to be the only site that appears when I click on "contact support".The "Querverweis einfügen" or "Add cross-reference" button...	Microsoft Office	27. November 2021
Download missing DLL file Download missing DLL file: Download missing dll from http://founddll.com/lame-dll-is-missing-download-msvcr110-dll-for-windows-10-8-7/ page. Fix the error now!	Microsoft Office	28. Dezember 2018
No Install Button Windows 10 Store No Install Button Windows 10 Store: https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-windows_store-winpc/no-install-button-windows-10-store/4fae8ebb-48c3-4cd8-b450-db4238e40808 Das ist das Ergebnis wenn man das Problem...	Windows Insider	3. März 2018
Forza Motorsport 7 - kein download button Forza Motorsport 7 - kein download button: Hallo Ich habe eben Forza Motorsport 7 erworben und wollte es installieren. Ich habe auch die Bestätigung von paypal erhalten, dass ich es erworben habe. Im store wird es mir als gekauft...	Games und Spiele	3. Oktober 2017

Download Button missing - and no thumnail view possible!