Download der Apps und Aktivierung

Chrissy Steinweiß · 11. Februar 2018

Hallo ihr Lieben,

ich habe ein wirklich dringendes Problem, da ich Word für meine Thesis benötige und es gestern auf einmal nur noch im schreibgeschützten Modus verfügbar war.

Ich habe ein Macbook (2011, neustes Softwareupdate) und habe gestern das neue Office 365 (Student, kostenlos) installiert. Bei der Installierung der Apps kam allerdings die Meldung "OneDrive for Business kann ausschließlich auf einem PC installiert werden".

Zweites Problem ist die Aktivierung von Word (hatte es ja schon auf dem Mac). Sobald ich mich einlogge mit E-Mail und Passwort erscheint die Meldung, dass dieser Dienst aktuell nicht verfügbar sei ...

Kann mir bitte jemand von euch weiterhelfen?

Liebe Grüße,

C.

Thomas Löwe

Hallo Chrissy,

vielen Dank für deine Nachricht.

An welcher Bldungseinrichtung bist du eingeschrieben?

Thomas Löwe

Hallo Chrissy,

vielen Dank für deine Nachricht.

War oder ist bereits eine andere Version von Microsoft Office für Mac installiert? Wenn, ja: Welche Version?

Die Anmeldung mit deiner Hochschuladresse erfolgte unter
https://login.microsoftonline.com?

Benjamin Miller AB

Hallo Thomas,

Ich habe nach Anweisungen auf der Microsoft seite verfahren, sprich ein Konto erstellt und dieses mit meiner Studenten-Emailadresse verknüpft. Kann ein Fehler bei der Aktivierung Grund dafür sein, dass ich keinen Zugriff auf meinen OneDrive Account habe,
obwohl Apps wie Word, Powerpoint, Excel funktionieren? Und warum kann ich das App Paket downloaden, habe aber online keinen Zugriff auf diese (Word, Excel, Powerpoint, OneDrive)?

LG

Thomas Löwe

Hallo,

vielen Dank für deine Anfrage.

Zur Aktivierung der Office Mobile Apps auf einem iPad Pro ist ein Abonnement von Microsoft 365 oder Microsoft 365 Business Apps erforderlich.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 Home and Business Mac kann eine Aktivierung der Office Mobile Apps nicht erfolgen.

Ich freue mich auf eine Rückmeldung.

ThomasLST

Hallo Sebastian,

vielen Dank für deine Anfrage.

Unter iOS auf einem iPad setzt die Aktivierung von Microsoft Office Mobile Apps ein Abonnement von Microsoft 365 voraus.

Mit einer Lizenz von Microsoft Office 2016 ist eine Aktivierung der Microsoft Office Mobile Apps nicht möglich.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Hi,

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