Download Minecraft funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Heiner Dunckel · 2. Dezember 2024

Ich habe gestern Minecraft: Java & Bedrock Edition for PC bzw. meinen Mac gekauft. Der Download hat aber nicht funktioniert bzw. ich kriege immer die Fehlermeldung "Downloaddatei verschoben oder gelöscht" sinngemäß.

Dimi20

ich wollte erstmal eine neue Email Adresse erstellen sodass ich sie als Alias hinzuzufügen kann und als Primär setzen. Was soll ich tun um meine aktuelle Email Dresse beim Microsoft Account zu ersetzen (d.h. schon verknüpften Sachen wie Windows Lizenz und
Minecraft Game werden übertragen)

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung

Georgi T.

Hallo Alexandra,

Da wie Du selber sagst, Dein Office 365 Konto erfolgreich erstellt ist, ist das keinen Fall für den Office 365 Support, sondern für den Minecraft Support. Wir im Office 365 für Unternehmen schalten keine Minecraft Education Konten frei. Bitte wende
Dich an den
Minecraft Support.

Bedanke mich für Dein Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,

Georgi Taskov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Retschi

Ich kann keine PIN vergeben, da in dem PIN-Vergabe Prozess mit einer alten (evtl. korrupten) e-mailadresse weitergeführt wird ! Das ist das Problem,
Ich habe mir zu meiner gültigen e-mail Adresse (primärer Alias) mal einen 4 stelligen PIN notiert. Auf diese E-mail Adresse wurde Minecraft auch gekauft
Bei Minecraft wird aber nun die Eingabe eines sechstelliger PIN´s gefordert.

Eugenia_M

Hallo Gabriel!

Tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit Minecraft hast. Leider können wir dich nicht beraten, da wir nur auf Fragen zu Outlook.com vorbereitet sind.
Hier kannst du den Minecraft Support kontaktieren; die Kollegen sind auf Fragen diesbezüglich vorbereitet.

Bei Fragen zu Outlook.com stehen wir dir gerne zu Verfügung.

Gruss,

Eugenia

GonzoTheGreat99

Hallo, ist hier inzwischen eine Lösung gefunden worden? Mein Sohn würde so gern Minecraft mit seinen Freunden spielen...

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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