Downloaden von Office Home&Student 2016 funktioniert nicht

MarionEngelhardt · 28. März 2017

Ich habe den Product Key eingegeben, mich mit dem Microsoft-Konto angemeldet, bin genau den Anweisungen gefolgt und jetzt funktioniert es nicht.

GabiKal

Hallo Thomas,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Es handelt sich wirklich um Office Home & Student 2016 und der Produkt-Key müsste ja eigentlich auch in Ordnung sein, denn ich musste ihn vor dem Download eingeben und da er akzeptiert wurde, konnte ich den Download und die Installation starten. Allerdings
konnte ich unter Deinem Link keine erneute Möglichkeit der Key-Überprüfung finden.

Erworben habe ich Office Home & Student 2016 bei software-ninja.de

Viele Grüße,

Gabi

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Wie bist du genau vorgegangen?

Welche Fehlermeldungen im Wortlaut werden angezeigt?

MarionEngelhardt

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Stelle eine anschauliche Problembeschreibung bereit.

Wie bist du genau vorgegangen?

Welche Fehlermeldungen im Wortlaut werden angezeigt?

Hallo. Stellen wir Ihr Office bereit.

1

Angemeldet als Marion Engelhardt (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***) Ändern

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Ihr Konto kann momentan leider nicht eingerichtet werden.

Verwenden Sie so lange Ihren Product Key weiter, und versuchen Sie es später noch einmal.

Thomas Löwe

Hallo Marion,

vielen Dank für deine Nachricht.

Wo wurde die Lizenz zu Microsoft Office 2016 Home and Student erworben?

Pauline R.

Hallo Eddie,

wenn du den Office 2010 Key hast, kannst du dir Office Home and Student 2010 herunterladen und dann mit dem Key installieren. Einen Download-Link für Office Home and Student 2010 findest du in

diesem Beitrag.

Gruß,

Pauline

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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