Drucken aus Word/Excel für Windows nach neuestem Windows-Update nicht mehr möglich.

Spakur · 30. Mai 2018

Seit dem letzten Update von Windows funktioniert das Drucken aus Word/Excel nicht mehr. Auch nicht Druck in ein PDF. Daraufhin habe ich die neueste Office-Version installiert (alte deinstalliert), Druckertreiber neu geladen, Netzwerk überprüft... Alles leider ohne Erfolg. Aus dem Outlook funktioniert der Druck seltsamerweise. Was kann ich tun?

Spakur

Herzlichen Dank für eure Ratschläge! Ich zog schliesslich doch einen Profi zu Rate und der fand nach langem Suchen (als nach Deinstallation von Office ein Dokument auch aus einem einfachen Textprogramm nicht gedruckt werden konnte) heraus, dass eine gekaufte
Schriftart (Neue Haas) sich nach dem Windows-Update plötzlich nicht mehr mit dem Druckertreiber verstand. Er installierte einen Druckertreiber in Postscript (für einen Oki Laser Drucker) und das Drucken funktionierte wieder.

Liebe Grüsse

Spakur

Hallo Kyle

Herzlichen Dank für deine Antwort. Leider habe ich das alles bereits versucht, leider ohne Erfolg. Am Drucker liegt es definitiv nicht. Das Problem muss beim Office oder im Windows10-Betriebsystem liegen...

Liebe Grüsse,

Diego_B

Hallo Spakur,

schön das du dein Problem lösen konntest.

Danke für das Teilen der Lösung, evtl hilft es Nutzern mit dem selben Problem.

Ich habe das mal als Antwort markiert.

Viele Grüße

Diego B.

Kyle_Si

Hallo Spakur,

danke für deine Nachricht. Schau mal, ob ich dir helfen kann. Ich würde dir zum Ersten empfehelen, diesen

Support-Artikel durchzugehen. Hier geht es um Beheben von Druckerproblemen nach einer Aktualisierung oder einem Upgrade auf Windows 10.
Siehe bitte auch Schritte 4 in diesem
Artikel bezüglich Druckspooler löschen und zurücksetzen.

Probiere es auch mal mit einer
Reparatur deiner Office-Installation.
Alles wieder in Ordnung?

Ich hoffe, dass diese Info dir hilft. Falls du noch Hilfe benötigst, beantworte ich gerne weitere Fragen.

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

Diego_B

Hallo Spakur,

zusätzlich zu den vorherigen Tipps:

Evtl ist in Windows selbst irgendetwas "verbogen" versuche einmal folgendes:

Zuerst die Eingabeaufforderung als Administrator starten.

Kopier danach folgende Befehle in die Eingabeaufforderung. Füg sie mit den Tasten Strg + V ein und bestätigt jeweils mit der Eingabetaste:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Zeigt an, ob Beschädigungen erkannt wurden und repariert werden können.
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Der Befehl versucht die erkannten Fehler zu reparieren.

Unter Umständen sind auch bestimmte Systemdateien in Windows 10 defekt und verursachen diverse Probleme.

Öffne die Eingabeaufforderung mit Administratorrechten wie oben unter Punkt 1 und 2 beschrieben.
Gebt den Befehl sfc /scannow ein und bestätige mit der Eingabetaste.

Windows 10 prüft die Systemdateien und repariert sie gegebenenfalls.

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße

Diego B.

Hi,

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