Drucker-Standardfach über Word 2013 lässt sich nicht ändern

RumpelstilzchenXE · 19. Januar 2017

Die Standarddruckfachausgabe lässt sich einfach nicht ändern. Hatte das Standardfach von "Fach automatisch umstellen" auf "Hinteres Fach" geändert, jetzt soll aber das "Fach automatisch umstellen" wieder Standardfach werden und dies gelingt nicht mehr. Habe schon einige Hinweise dafür im Internet gefunden, ausprobiert, jedoch sämtlich erfolglos (Word 2013: Seitenlayout - Papier - Automatisch auswählen gesamtes Dokument - den Standardknopf gedrückt; Vorlage geschlossen, Speicherung auf die Vorlage bestätigt).

Nächster Schritt: Vorlage dotm gelöscht, Word legt eine neue an, das Spiel wie oben, kein Erfolg.

Nächster Versuch: im Administratorkonto ist die Einstellung wie gewünscht "Automatisch einstellen als Standard". Ich kopierte diese dotm-Vorlage, fügte sie im eingeschränkten Konto ein und jetzt sollte man annehmen es funktioniert, aber mit nichten.

Nächster Versuch: sämtliche Vorlagen mit dotm umzustellen schlugen fehl. Auch eine Neuanlage der dotm durch löschen und Word neu starten ebenso erfolglos. Mir bleibt nur nur die manuelle Umstellung auf das Papierfach oder Fach automatisch umstellen.

Da es auf dem Administratorkonto funktioniert wird auch eine Neuinstallation des Druckertreibers wohl nicht helfen, ebenso wenig eine Neuinstallation/Reparatur des Officepaketes, speziell Word. s. auch Screenshot.

Da ich neu bin im Forum bitte ich um Entschuldigung wenn ich zu ausführlich geschrieben habe, vielen Dank für eure Hilfe!

RumpelstilzchenXE

Hallo Agnethe,

zu deinen Fragen:

ad 1) s. auch Screenshot Word Seitenlayout Papier: es passiert einfach gar nichts, keine Reaktion, nicht ausgegraut, nichts. Standardfach bleibt Hinteres Fach. Die Änderungen bleiben gespeichert, selbst nachdem ich alle Vorlagen , also auch die eigenen V.
versucht habe dahingehend zu ändern. Jedenfalls nimmt der Druck jeweils immer das Hintere Fach, nur nach manueller Umstellung ist das händelbar.

ad 2 + 3) sh. Screenshot

ad 4) GDATA Totalsecurity und CCleaner prof. sowie Malwarebytes

PS wo lade ich die Datei hoch? Bin nur auf OneDrive, geht es von da aus, wenn ja - wie?

Windows Ressourcenschutz: keine Integritätsverletzung

DISM.exe: Wiederherstellung erfolgreich abgeschlossen u. erfolgreich abgeschlossen

RumpelstilzchenXE

Ich habe es geschafft den Fehler zu beheben, hatte mich zu sehr auf Word eingeschossen, da mir bekannt war, dass über das Betriebssystem aktualisierte Befehle den des Druckertreibers überlagern. Im Grunde weiss ich nun zwar nicht was aktuelle der Reparatur
dienlich war:

1. Windowsreparatur

2. Officereparatur

3. Installation eines aktuelleren Druckertreibers meines Canon IJ Pixma mit neuer Festlegung des Standardfachs.

denke jedoch letzteres, da ich zwischen den einzelnen Schritten immer wieder Proben anfertigte.

Dennoch vielen Dank für die Hilfe, bis sehr froh darüber.

Agnethe_E

Hallo RumpelstilzchenXE,

Bitte lade nochmals den Screenshot hoch, wir könnne nähmlich keinen hier in Deinem Thread sehen. Zudem, bitte bestätige uns folgendes:

1. Was genau meinst Du mit "lässt sich einfach nicht ändern": Bedeutet dies dass die anderen Optionen ausgegraut sind? Oder dass auch wenn Du es änderst, dass es wieder zurückspringt? Oder bleiben die Änderungen gespeichert, nur werden immernoch wie die
vorherige Funktion ausgeführt?

2. Bitte führe das
Systemdatei-Überprüfungsprogramm durch, und bestätige uns die Resultate.

3. Bitte führe das DISM-Tool
durch, und bestätige uns die Resultate.

4. Bitte bestätige ob und wenn ja, welche externen Antiviren-Programme und Cleaning-Tools Du installiert hast.

Wir freuen uns auf Deine Antwort!

Beste Grüße,

Agnethe

Marcel Brabetz

Was mir auffiel, war dass ein und das gleiche Dokument, auf unterschiedlichem Papier gedruckt wurde.

In beiden Fällen war in den Druckeinstellungen "Schacht 2" ausgewählt in dem Briefbogenpapier lag.

Word 2010 ignorierte wie beschrieben die Druckeinstellungen und zog Papier aus dem Standardfach (Fach 1) und Word 2013 zog korrekt das Briefpapier ein.

Grüße

Marcel

rilli-billi

Hallo Lisa,

ich habe ein altes Dokument verwendet, da ich den Freimachungsvermerk in ein neues Dokument nicht hineinbekommen habe. Das Dokument ist mit Word 2000 erstellt.

Es wurde immer der Freimachungsvermerk oben rechts nicht gedruckt und alles andere war nach oben gerückt.

Ich habe soviel in den Druckereinstellungen und Seiteneinstellung verstellt, daß es mir das Papier jetzt nicht mehr aus dem Standardfach nimmt, sondern ich jedes Mal Papier in die manuelle Zufuhr legen muß, was auch lästig ist, wenn man einen Druckauftrag mit
500 Stück hat.

Gruß

Sabine

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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