Druckerprobleme mit Word

Diskutiere und helfe bei Druckerprobleme mit Word im Bereich Microsoft Office im Windows Info bei einer Lösung; 15.November 2016 Druckerprobleme mit Word 2016 u. E-Mail aus Outlook. Anwendungen wie WordPad, Excel, PowerPoint, PDF, u. andere Programme... Dieses Thema im Forum "Microsoft Office" wurde erstellt von DiegoSteccanella, 15. November 2016.

  1. Druckerprobleme mit Word


    15.November 2016



    Druckerprobleme mit Word 2016 u. E-Mail aus Outlook.



    Anwendungen wie WordPad, Excel, PowerPoint, PDF, u. andere Programme bereiten keine Probleme.



    Problemschilderung:



    Word Dokument offen

    - Datei, Drucken, Meldung: Verbindung mit dem Drucker wird hergestellt

    (dauert sehr lange 2 min. und mehr)

    - Drucken, nach ca. 1 min. erfolgt die

    Meldung: Word (keine Rückmeldung), nach weiterem

    Warten, 2-3 min. erfolgt der Ausdruck oder die

    Meldung: Microsoft Word reagiert nicht, mit der

    Aufforderung: Programm schliessen od. auf Antwort warten.



    Gleiches verhalten auch beim Schnelldruck.



    Schon ergriffene Massnahmen, jedoch alle erfolglos.



    - Druckertreiber de-und neu installiert (für beide Drucker)

    - Systemwiederherstellung auf früherem Zeitpunkt

    - Office professional plus 2016 repariert mit schnell Reparatur und online Reparatur.





    Eingesetzte Hard- u. Software:



    - PC: ACER Aspire V 17Nitro VN7-792G-7190



    - Drucker: CANON MX925 CANON IX6850



    - Windows 10 Home



    - Office professional plus 2016



    Habe den Eindruck, dass es sich hier um ein Word Problem handelt. Hoffe, dass Microsoft eine Lösung dafür bereit hat.
     
  2. DiegoSteccanella Win User

    Druckerprobleme mit Word

    Hallo Andreas_SL

    Die jeweiligen Deinstallationen-Versuche habe ich als Administrator ausgeführt (bin ich zu minderst der Meinung, auch mit Fix-it-Tool), je nach Versuch zeigten sich auch andere Fehlercodes z.B. 30034-4, 30068-4(1084).

    In der Zwischenzeit habe ich den PC neu aufgesetzt (begann vor deiner letzten Antwort), danach Office 2016 und weitere Programme und Treiber neu installiert. Die ersten Druckversuche aus Word + Outlook bereiteten keine Probleme. Hoffe, dass es so bleibt.

    Bemerkungen: Das Ganze, zur Behebung des Ausdrucksproblem mit Word u. Outlook hat nicht nur viel Zeit beansprucht sondern auch sehr viel Mühe bereitet.

    Dass Fehler, Schwierigkeiten auftreten kann ja vorkommen, dass aber Microsoft das deinstallieren von Office (vielleicht auch andere Programme) verunmöglicht ist aus der Sich des Anwenders eine Haltung der Dominant von Microsoft (sicher nicht kundenfreundlich).
    Dafür spricht auch, dass mit Office 2016 die einzelnen Anwendungen wie Word, Excel, Outlook u. A. nicht mehr einzeln de-u. installiert werden können.

    Dem Team Trotzdem besten Dank für die versuchte Hilfestellungen, auch wenn die Antworten jeweils sehr lange auf sich warten liessen.

    Betrachtet meine Bemerkungen nicht als Frust sondern eher als Anregung an Microsoft kundenfreundlicher zu werden.

    Mit freundlichen Grüssen, Diego Steccanella
  3. DiegoSteccanella Win User

    Druckerprobleme mit Word

    Hallo GSletrab

    Wie bereits am 27.11.2016 in meiner Antwort an Andreas_SL zu entnehmen ist musste ich den ganzen PC neu aufsetzen. Seitdem habe ich mit dem Drucken aus den versch. Office 2016 Anwendungen keine Schwierigkeiten mehr. Betreffend den Bemerkungen die ich dabei
    mir erlaubt habe, ist noch zu vermerken, dass ich diesbezüglich nichts mehr gehört habe.

    Auch wenn das neu Aufsetzen des PCs die radikalste Lösung ist, die man gerne vermeidet, bleibt dir wohl auch nicht anderes übrig. (oder hat Microsoft doch noch ein Nachsehen?)

    Mit freundlichen Grüssen

    Diego Stecc
  4. GSletrab Win User

    Druckerprobleme mit Word

    Hallo Andreas_SL,

    ich bin froh, dass ich endlich Beiträge zu meinem Druckerproblem gefunden habe.

    Meine eingesetzte Hard- u. Software:

    - Notebook: Medion Akoya P7624 (64bit)

    - System: Windows 10 Home

    - Office: Microsoft
    Office Professional plus 2016

    - Drucker:
    CANON MX925

    Wie bei Diego Stecc vorgeschlagen habe ich von Microsoft Office Professional plus 2016
    deinstalliert (ohne Probleme) und wieder installiert.

    Aber bis auf eine Reduzierung der Wartezeiten hat sich an dem Problem nichts geändert.

    Also das Problem sieht nach wie vor etwa so aus:

    • Datei, Drucken, ->
      Meldung: Verbindung mit dem Drucker wird hergestellt
    ® dauert sehr lange 1 min. und mehr

    • Auswahl des Druckers ->
      Meldung: Verbindung mit dem Drucker wird hergestellt
    ® dauert wieder sehr lange 1 min. und mehr

    • Druckbefehl ->
      Meldung: Verbindung mit dem Drucker wird hergestellt
    ® dauert wieder sehr lange 1 min. und mehr

    ! zwischenzeitlich in der Kopfzeile auch die Meldung "Keine Rückmeldung"

    Was kann ich noch tun zur Lösung des Problems? Für Hilfe wäre ich sehr dankbar.

    Freundliche Grüße

  5. DiegoSteccanella Win User

    Druckerprobleme mit Word

    -Hallo Andreas_SL

    Wie von dir empfohlen habe ich versucht Office Professional Plus 2016 zu deinstallieren jedoch erfolglos. Erhalte die Fehlermeldung: 30029-4. (habe auch keine weiter Microsoft-Office Programme auf dem Rechnen, zu minderst mir nicht bewusst!)

    Die manuelle Deinstallation ist wohl kaum für reine Anwender gedacht, bin kein IT-Spezialist.

    Im moment möchte ich nicht den PC komplett neu aufsetzen, dazu fehlt mir z.Z. die Zeit.

    Wenn ich so in den Foren umsehe scheint das deinstallieren von Office ein nicht seltenes Problem zu sein!

    Hoffe immer noch auf einen Lösungsvorschlag.

    Gruss Diego Stecc
  6. DiegoSteccanella Win User

    Druckerprobleme mit Word

    Hallo Andreas_SL

    Besten Dank für ihre Rückfrage.

    Das Problem kam sehr schleichend, erstmalig vor ca. einen Monat (sehr vereinzelt), seit ca. 4 Tage bei jedem Ausdruckversuch.

    Sämtliche Update wurden automatisch ausgeführt.

    Keine besondere Fremdprodukte installiert.**)

    Office Professional Plus 2016 (komplett, inkl. Word) im April 2016 installiert, unmittelbar nach dem Erwerb des PC.

    **) Versuchsweise habe ich gestern Openoffice und Liebreoffice installiert. Mit allen Anwendungen von Openoffice und Liebreoffice funktionier der Ausdruck einwandfrei und sehr speditiv. Sogar Word Dateien nachdem sie auf .odt gespeichert wurden.

    Ich hoffe, dass sich doch noch Lösungen abzeichnen, möchte nach Möglichkeit, nicht den PC neu aufsetzen.

    Besten Dank

    M.f.G. D. Steccanella
  7. User Advert


    Hi,

    willkommen im Windows Forum!
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Druckerprobleme mit Word - Microsoft Office

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