Dutum in der Outlookkachel auf dem Startbilschirm

Das Problem konnte ich nur mit Recovery Tool lösen. Alle Neustarts haben beim probieren nicht geholfen.

Ich bedanke mich für die Lösung mit dem Tool

KN

Hallo Klaus,



vielen Dank für Deine Anfrage. Was meinst du bei "weitergeschaltet"? Wird das Datum bei jeden Tag nicht geändert?



Versuche bitte einen Soft Reset und, wenn dies nicht hilft, den Hard Reset.

Bitte beachte, dass durch den Hard Reset alle persönlichen Inhalte gelöscht werden und die Werkseinstellungen wiederhergestellt wird.

Desweiteren beachte bitte auch, dass die Schritte in dem nachfolgenden Artikel sowohl für Windows Phone 8 als auch für Windows Phone 10 gelten.



Um den Soft- und Hard Reset durchzuführen, folge bitte den Schritten unter dem Link.

https://support.microsoft.com/de-de/help/13389/lumia-phone-does-not-work-or-respond-as-expected



Sollte der Soft- und Hard Reset den Fehler nicht beheben, befolge bitte die untenstehenden Schritte um einen Reset mit dem Recovery Tool durchzuführen:



1. Lade das Tool herunter. http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=522381

2. Befolge die Installationsanweisungen auf dem Bildschirm und wähle dann Anwendung starten aus.

3. Verbinde das Smartphone und den PC mit einem USB-Kabel. Wenn Dein Smartphone anschließend nicht automatisch erkannt wird, trenne es vom PC und wählen Mein Handy wurde nicht erkannt aus. Folge anschließend den Anweisungen auf dem Bildschirm. Wenn Dein Smartphone
weiterhin nicht erkannt wird, schließe es erneut an und versuche es mit einem Neustart des Smartphones.

4. Wird Dein Smartphone erkannt, wähle Software installieren aus. Die Installation kann einige Minuten dauern. Dies ist abhängig von der Geschwindigkeit der Internetverbindung. Du kannst das Smartphone erst nach Abschluss der Installation verwenden.



Solltest Du weitere Hilfe benötigen, wende Dich gerne wieder an uns.



Viele Grüße!

Elena