E-Mail Account wird gehackt

dejanWE · 2. Juni 2019

Liebe Community!

Ich brauche ganz dringend eure Hilfe!! Ich muss mich an euch wenden, da mir der Support nicht weiterhelfen kann und derzeit keine Personen bei Microsoft erreichbar sind.

Ich habe seit heute 19:00 Uhr bis 22:00 Uhr über 300 Mails von dubiosen Accounts bekommen, mit der Bitte um Bestätigung meiner Anmeldung. Ich habe mich nirgendwo angemeldet, weder habe ich meinen E-Mail Adresse in den letzten Monaten verwendet.

Die Email Accounts stammen aus vielen verschiedenen Ländern! (Polen, Russland, Ungarn, USA, etc.)

Hat jemand so ein ähnliches Problem?? Wenn ja, wie kann ich vorgehen?

Ebenfalls habe ich eine Fake Mail von Amazon bekommen, in der steht, dass ich ein Samsung Handy im Wert von 160€ bestellt habe, von meinem Amazon Konto!!! Die Lieferadresse ist eine ausländische.

Ich habe meine Bankdaten im Auge und bisher wurde noch nichts abgebucht!!

Ich nehme schwer an, dass mein Account gehackt wurde.

Kann mir eventuell wer verraten, bei wem ich mich telefonisch melden kann. Es muss doch einen 24h- Support Chat oder Ähnliches geben.... es kann nicht sein, dass ich mir einen Termin für ein Telefonat ausmachen muss, wenn ich im Moment höchstwahrscheinlich gehackt werde.

Ich bitte euch um eure dringende Hilfe.

Peter.Star

Du bist in die Machenschaften krimineller Aktivität geraten. Ändere das Passwort schließe anschließend den Account. Registriere einen neuen Account. Gib der Polizei die Möglichkeit den Account zu verfolgen.

Moritziom

Kontaktiere bitte in den nächsten 20 Minuten auch Amazon

Moritziom

Hey Dejan melde diese Vorkommnisse bitte sofort bei der Polizei so dass diese die Ermittlungen aufnehmen können. Dies scheint eine organisierte Bandenkriminalität aufzuweisen.

Christian_Mys

Hallo CenkAkkus,

haben Sie besten Dank für Ihre Nachricht. Wie ich verstehe, wurde Ihr Konto gehackt und der Hacker leitet die E-Mails weiter.

Bitte machen Sie sich zunächst einmal mit dem folgenden Artikel vertraut:

Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt

Die Weiterleitung selbst entfernen Sie über Optionen►weitere E-Mail-Einstellungen►E-Mail-Weiterleitung.

Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zu Ihrer Verfügung.

Besten Dank!

Christian

Christian_Mys

Hallo Ibi2013,

haben Sie erneut besten Dank für Ihre Nachricht. Sie haben Sie E-Mails nicht aufgrund der Umstellung verloren. Vermutlich wird es eine Datenpanne gegeben haben oder Ihr Konto ist von einem Dritten gehackt worden.

Aus diesem Grund möchte ich Sie bitten, sich auf jeden Fall mit dem Artikel
Mein Outlook.com ist gehackt worden vertraut zu machen.

Besten Dank!

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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