E-Mail Account wird nicht auf dem PC aktualisiert, auf iPhone un diPAd schon

SuLawnik · 6. August 2019

Seit 3 Wochen wird der E-Mail-Ordner meiner Haupt-Mailadresse nicht mehr synchronisiert. Die beiden weiteren Mail-Accounts schon. Auf dem iPhone und iPad werden nach wie vor alle 3 Postfächer immer just in time aktualisiert.

Ich denke, es liegt daran, dass Outlook die Jahresgebühr für Office365 nicht abbuchen konnte, da sich meine Kreditkartennummer geändert hat. Ich habe aber inzwischen die Nummer in meinen Kontodaten aktualisiert und es wird auch keine offene Rechnung angezeigt, so dass ich der Empfehlung "offene Rechnungen bezahlen" auch nicht folgen kann. Die einzige Info ist, dass die nächste Rechnung in 07/20 gestellt wird.

Ich weiss nicht an wen ich mich da wenden kann.

Es ist sehr lästig, dass mein Haupt-Account mit meinen hauptsächlich beruflichen Mails auf dem PC nicht korrekt abgezeigt wird.

Vielleicht kann mir ja hier jemand helfen!?

Susanne L.

Kuebelwagen

Hallo Andreas_He,

Ich habe ein iPhone 4 mit der neuesten iOS Version (6.1.2). Auch bei mir tritt der Fehler auf, dass nicht alle Outlook (Hotmail) Kontakte synchronisiert werden. Diesen Fehler hatte ich bereits vor etlichen Monaten, nach einem Reset meines iPhones ist er mir
aber erst jetzt wieder aufgefallen.

Problematisch auch: Wenn ich einen der fehlenden Kontakte über das iPhone erstelle um die fehlende Kontaktmöglichkeit zu beheben, werden die Daten in meinem Hotmail Account nicht aktualisiert. So ist es mir passiert, dass fast 70% der Kontakte aus einer meiner
Gruppen per e-Mail Verteiler nicht mehr erreicht wurden, weil die Mailadresse nicht vorhanden war (nur in meinem iPhone). Nervig!

Meine Live-Adrese ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***

S1001

Hallo Veronika,

recht herzlichen Dank für die Antwort. Es handelt sich bei dem Problem nur um Mails, die ich von iPhone versende. Vom PC von meinem Konto aus läuft alles richtig.

Egal, ob ich Mails vom iPhone von meinem Hotmail-Account verschicke, sie werden so versandt als würde ich sie von yahoo versenden. daher habe ich von meinem iPhone den yahoo-Account gelöscht. Dennoch haben Mails, die ich vom hotmail-Account verschickt habe,
den yahoo Absender, obwohl ich diesen auf dem iPhone gelöscht habe!!! sehr merkwürdig.

Auf dem PC habe ich vor Jahren von yahoo eine Weiterleitung der Mails an hotmail vorgenommen. von hotmail kann ich mir aussuchen, ob ich die Mails mit dem yahoo oder hotmail-Absender verschicke. das funktioniert am pc auch nach wie vor alles einwandfrei.

nur am iphone nicht. dort werden alle mails empfangen. nur versandt werden sie, egal was ich tue, von yahoo.

ich hoffe nun ist alles etwas verständlicher.

ich freue mich auf Ihre Antwort.

beste grüße!

PeterKrüger

Danke ANdreas,

habe es gerade vorher auch rausgefunden, das GDATA der Übeltäter war un dnicht MS Habe meine GDATA SW aktualisiert und schon lief alles wieder Danke an alle die mir geantwortet haben

Peter

wesc87

Hi Veronika,

leider habe ich bisher weder einen zweiten Account angelegt, noch meine Software auf dem iPhone aktualisiert. Primär, weil ich keine Lust dazu hatte

Ich habe jedoch das selbe Problem bei meinem Mac Book festgestellt. Wenn ich meinen Outlook-Account über das Mail Programm einrichte, werden gelöschte oder verschobene Mails im Posteingang auf dem Server belassen.

Von daher sollte es eher ein Problem mit meinem Konto sein und nicht an der Sofware meines iPhones liegen!?

Liebe Grüße,

Mario

Kai Uwe_15

Hallo Pauline,

danke für deine Antwort.

Regeln habe ich nicht. Ich nutze IMAP. Ich nutze PC-Rechner, iPhone und jetzt ein Notebook.

Wenn ich meine E-Mails übers Notebook zuerst aufmache, kann ich die Mails lesen und sehen.

Sobald ich am Rechner mein Outlook aufmache, sind die Mails am Notebook verschwunden??

Ich werde es nochmal mit dem iPhone prüfen, da sind dei Mails ja auch weg, wenn ich sie gelesen habe,

bzw. am PC sauch schon aufmache.

Gruß

Kai Uwe

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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