E-Mail Account wird ständig gesperrt !

JennyK_0411 · 2. Dezember 2024

Mein Outlook Konto wird wiederholt gesperrt. Ich hätte gegen die Richtlinien verstoßen. Was absolut nicht wahr sein kann. Ich entsperre mein Konto, so bald ich eine mail versende wird sie wieder gesperrt. Habe auch eine leere mail an mich selbst versendet, und prompt wurde ich wieder gesperrt. Wie kann man denn mit einer leeren mail bitte verstoßen?Wie muss ich vorgehen um dieses Problem zu lösen?

StephanKlaas947

Ein Meni Meni L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** hat mir eben gerade einen Zahlencode geschickt mit dem ich mein für mich gesperrtes

Benutzerkonto wieder vollständig einsehen kann.

Ich denke das sich hinter besagter E-Mail Adresse, wenn es denn eine ist, derjenige verbirgt der ständig mein Benutzerkonto am hacken ist.

Diese Person möge bitte so mutig sein und ihre wahre Identität preisgeben!

Peter.Star

Hallo,

bitte wende dich zur Klärung hier an den Kontensupport
http://windows.microsoft.com/de-de/windows-live/id-support

Gruß

Peter

Peter.Star

Welchen "den Link" meinst du denn? Hier sind mehr als einer aufgeführt.

KimSchönherr

hallo Peter.

ich habe das selbe Problem. Wenn ich auf den Link klicke, dann komme ich auf die Seite der XBOX da bin ich ja voll falsch.

Gibt es denn keine Mailadresse an die Mitarbeiter, die mir helfen können?

Uli_H

Hallo Tobi,

willkommen in der Microsoft Community.

Bitte wenden Sie sich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort können Sie Ihr Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist und können evtl. auch Zusatzfragen stellen. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Hier finden Sie mehr Infos im Überblick,
vor allem zu den Sicherheitsinfos. Ich hoffe es hilft Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen

Uli

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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