E-mail Adresse bestätigen durch Code

Svenja Greve · 14. Dezember 2016

Ich habe mir über die Uni Office 365 geholt, dort haben die mir Einloggdaten bzw. eine E-mail erstellt. nun habe ich das alles herunter geladen, jedoch wollen die das ich die Lizenz über einen Code bestätige, jedoch kann ich über die Office 365 keine E-mails erhalten bzw. finden.

Sean_Ly

Hallo Svenja,

wenn du die Lizenz durch Code nicht bestätigen kannst, bitte an dem Administrator des Kontos wenden. Sollte diese Person keine Lösung finden, kann sie an uns wenden.

Beste Grüße

Sean

Armon_700

Bei Schritt 3: "Wählen Sie neben der E-Mail-Adresse Bestätigen und dann
Bestätigungs-E-Mail senden aus."

Neben meiner E-Mail Adresse steht jedoch nur "entfernen".

Kerstin_UE

vielen Dank für die Antwort, aber das wird nicht funktionieren, da der Key Code mit der falschen E-Mail Adresse (ich habe mich vertippt) verknüpft ist.
Für die korrekte E-Mail Adresse funktioniert der Key Code nicht mehr, da er auf dem Gerät schon mit einer anderen E-Mail Adresse verwendet wurde.
Wie kann man das MS Office Paket mit der korrekten E-Mail Adresse installieren?
Es wäre super, wenn mir jemand helfen könnte.
Wie gesagt, ich habe das Paket gekauft und kann es aufgrund eines blöden Tippfehlers nicht nutzen. Microsoft muss doch eine Möglichkeit anbieten die Adresse zu ändern oder einen Support haben, über den man das machen kann.

Shakiru Soenu

Hallo Beata K!

Ich bin Shakiru, ein unabhängiger Berater und ein Benutzer wie Sie.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre alte E-Mail-Adresse aus Office 365 zu löschen:
* Fügen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse zu Ihrem Office 365-Konto hinzu:
* Melden Sie sich mit Ihrer alten E-Mail-Adresse bei Ihrem Office 365-Konto an.
Klicke oben rechts auf dein Profilbild oder deine Initialen und wähle "Konto anzeigen".
* Klicken Sie neben Ihrer E-Mail-Adresse auf "Bearbeiten" und fügen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse hinzu.
* Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue E-Mail-Adresse zu bestätigen.
* Machen Sie Ihre neue E-Mail-Adresse zur primären E-Mail-Adresse:

* Gehen Sie zurück zu Ihren Kontoeinstellungen und klicken Sie auf "Verwalten, wie Sie sich bei Microsoft anmelden".
* Wählen Sie unter "Kontoalias" Ihre neue E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf "Primär machen".
* Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre neue E-Mail-Adresse zu bestätigen.

*Entfernen Sie die alte E-Mail-Adresse:
* Wählen Sie unter "Kontoalias" Ihre alte E-Mail-Adresse aus und klicken Sie auf "Entfernen".
*Folgen Sie den Anweisungen, um zu bestätigen, dass Sie die E-Mail-Adresse entfernen möchten.

Nach Abschluss dieser Schritte sollte Ihre alte E-Mail-Adresse aus Ihrem Office 365-Konto entfernt werden, und Sie sollten sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse anmelden können. Beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis alle Office 365-Dienste vollständig aktualisiert sind.

Überprüfen Sie den Thread unten
https://answers.microsoft.com/thread/73138c76-e905-4b97-a162-3cadf6469de3

Herzliche Grüße
Shakiru

Diese Antwort ist automatisch übersetzt worden. Daher kann sie grammatikalische Fehler oder fremde Ausdrücke enthalten.

Isabellchen

wenn ich den PIN aus dem gekauften Officepaket auf der webseite www.office.com/verify in die dafür vorgesehen Felder eingebe, werde ich auf der nächsten Seite gefragt, wie ich mein Konto bestätigen möchte. Ich wähle aus: Identität über meine Bildungseinrichtung
bestätigen. Gebe Anfangsbuchstaben meiner Hochschule ein, welche daraufhin schon in einer Liste erscheint (Christian-Albrechts-Universitöt zu Kiel). dann auf weiter. Auf der nächsten Seite:
"Geben Sie Ihre von der Universität bereitgestellte E-Mail-Adresse ein." Daraufhin gebe ich meine Hochschulmailadresse 2x in die dafür vorgesehenen Felder ein und klicke auf bestätigen. Auf der nächsten Seite dann dies:

"Es wurde eine Aktivierungs-E-Mail an Sie gesendet. Befolgen Sie die Anweisungen in der E-Mail, um Ihr Konto zu bestätigen. Wenn Sie innerhalb der nächsten 24 Stunden keine Antwort erhalten, überprüfen Sie den Junk-E-Mail-Filter, bevor Sie sich an
den Support wenden." Dann erhalte ich folgende Mail: (bei ....... stehen natürlich zahlen)

---

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie uns beim Bestätigen Ihres Microsoft-Kontos helfen.

Ihr Code lautet: .......

Falls Sie diesen Code nicht angefordert haben, sollten Sie zu
https://account.live.com wechseln und Ihr Kennwort ändern.

Vielen Dank,

Das Team von Microsoft-Konto

---

von da aus komm ich nicht weiter.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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