E-Mail Adresse Office 365 Students ändern

tobi_365 · 25. März 2020

Liebe Community,

Ich möchte mein Office 365 Konto verlängern. Dies möchte ich mit meiner aktuellen Uni Mail-Adresse machen.

Meine alte Mail-Adresse ist jedoch noch bei Office 365 hinterlegt. Admin-Rechte besitze ich zudem nicht, weshalb ich die Mail-Adresse selbst nicht ändern kann.

Die Bestellung vor 12 Monaten lief über ein @bwedu.de Konto.

An wen kann ich mich hierbei wenden bzw. welche Schritte müssen unternommen werden?

Vielen Dank.

Pauline R.

Hallo Richard,

wenn deine Schule/Uni sich nicht für Office 365 Education registriert hat bzw. du keine E-Mail-Adresse der Schule/Uni hast, kannst du Office 365 Education nicht nutzen. Deine Schule/Uni muss sich für Office 365 Education registrieren und ihren Schülern/Studenten/Lehrern
entsprechende E-Mail-Adressen der Bildungseinrichtung zur Verfügung stellen.

Microsoft kann da gar nichts machen. Ansprechpartner ist deine Schule/Uni.

Gruß,

Pauline

Wolf Spohr

Hallo Marcus,

Um die E-Mail Adresse zu ändern muss man diese innerhalb von SharePoint ändern.

Wenn man eine Externe E-Mail Adresse verwenden will, ich gehe mal davon aus das es eine ist, dann muss der Benutzer lizensiert sein.

Freue mich auf Deine Rückmeldung.

Mit freundlichen Grüßen,

Wolf Fabian Spohr

Microsoft Office 365 Support Engineer

Kristof Blauth

Hi,

mein Name ist Kristof.

Ich bin Windows Experte und versuche gerne das Problem mit Ihnen zu lösen.

In dem Fall müssten Sie sich an jemanden wenden der Admin Rechte für dieses Office 365 hat und die hinterlegte E-Mail Adresse ändern kann. Eventuell ein Uni Admin der Ihnen den Zugang eingerichtet hat.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen.

Gruß

Kristof

Kristof Blauth

Wenn es sich um ihr eigenes Konto handelt, müssten Sie die E-Mail Adresse eigentlich selbst ändern können. Hier ein Link mit einer Anleitung:

https://support.microsoft.com/de-de/help/12407/...

Gruß

Kristof

tobi_365

Hi,

gibt es eine Möglichkeit, sich direkt im eigenen Office-Konto an einen zuständigen Admin zu wenden?

Leider habe ich keine Ahnung, wer Admin an der Uni sein könnte.

Gruß

Tobi

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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