E-Mail Adressen werden in der Suche von Outlook nicht mehr vorgeschlagen

Hi Efren
<br />Vielen lieben Dank für Deine Antwort.
<br />Es handelt sich um eine installierte Version von Office365.
<br />Die Funktion, welche Du erwähnt hast, bringt für die Suche leider nichts. die Autovervollständigung für das Versenden von E-Mails funktioniert jedoch einwandfrei. Ich nehme somit an, es handelt sich um ein anderes Problem.
<br />Habe noch einen Screenshot eingefügt.
<br />lieber Gruss
<br />Remo
<br />


<br />

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.
<br />

Hallo Remo,

Ich bin Efren. Ich bin ein unabhängiger Berater und Microsoft-Benutzer wie Sie. Ich helfe Ihnen heute gerne weiter.

Passiert dies in Outlook im Web oder verwenden Sie das outlook-Programm, das auf Ihrem Computer installiert ist?

Wenn Sie das Outlook-Programm verwenden, schlage ich vor, die Funktion "Automatisch vervollständigen" zu überprüfen, wenn diese deaktiviert wurde oder nicht.

In diesem Artikel finden Sie detailliertere Informationen:

https://docs.microsoft.com/de-de/outlook/troubl...

Dies ist ein User-to-User-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.

Ich hoffe, dass dies Ihre Frage beantwortet, aber bitte lassen Sie es uns wissen, indem Sie auf diesen Beitrag antworten, wenn Sie etwas anderes benötigen.

Aufrichtig

Efren

Hallo Vlado,

die Möglichkeit beim Verfassen einer neuen E-Mail die vorgeschlagene E-Mail Adresse mit dem X wegzudrücken gibt es übrigens nur bei Outlook-Mail, aber nicht bei der Mail App. Nach dem Wegdrücken stelle ich folgendes fest:

• In Outlook-Mail wird die vorgeschlagene E-Mail Adresse jetzt nicht mehr angezeigt
• aber in der Mail App schon (auch nach erneuter Synchronisierung - sehr versteckt mit rechter Maustaste, das findet auch nicht jeder)
• die Suche auf
  Personen liefert die weggedrückte E-Mail ebenfalls noch als Treffer

Diesen Kontakt in
Personen zu löschen ist nicht möglich, denn er erscheint wie zuletzt beschrieben nur als Suchergebnis (mit falschem Namen und Adresse), beim Öffnen zeigt er aber den korrekten Namen und alle E-Mail
Adressen in korrekter Schreibweise)

Vlado, schon als Nutzer mit einer begrenzten Anzahl von Kontakten ist das alles schwer durchschaubar, ab einem gewissen Umfang von Einträgen aber nicht mehr handlebar !

Mir geht es auch nicht in erster Linie um die persönliche Unterstützung sondern um eine Art Entwicklungshilfe (oder Qualitätssicherung) , denn was sich MS hier an Fehlern leistet ist schon blamabel !

Gruß

UWE

Hallo MJeanZen,

die folgende Beschreibung sollte Dir helfen die Sachlage zu verstehen:

Die E-Mal-Adresse ist eine Kombination aus String (Zeichenkette) + @ + domainname. Das bedeutet, dass der Vorname und Nachname aus rein technischer Sicht in erster Linie nicht erkannt werden kann.

Wenn der Vorname und Nachname zur E-Mail-Adresse im Kontakt hinzugefügt wird, sollten diese auch jeweils in der Suche bei den Vorschlägen angezeigt werden.

Hast Du der E-Mail-Adresse bereits eine E-Mail zugesandt bzw. von dieser E-Mail-Adresse (Kontakt) erhalten?

Es wird immer nur eine gewisse Anzahl von 3-4 Kontakten angezeigt und daher solltest Du vielleicht einige wegklicken. Dies kann aber zur Folge haben das diese Kontakte dann nicht mehr alle vorgeschlagen werden.

Ich hoffe die Information kann Dir weiterhelfen.

Lass mich wissen ob Du es so hinbekommen hast, dass der Kontakt mit dem Nachnahmen vorgeschlagen wird.

Freundliche Grüße

Vlado

Nun sind 3 Wochen vergangen und es stellt sich folgende Situation dar:

• Die Suche in Personen als auch in der App zeigt die obsolete E-Mail Adresse nun
  nicht mehr. an
• In
  Outlook-Mail wird die obsolete E-Mail Adresse auch nicht mehr vorgeschlagen.
• Aber in der Mail App erscheint diese obsolete Adresse immer noch.

Ich weiß nicht, woher die App diesen obsoleten Personeneintrag immer noch bezieht. Da dieser aber in
Personen als auch in der App nicht mehr vorhanden ist, gibt es aus Benutzersicht offensichtlich keine
Möglichkeit mehr, diesen Fehler irgendwie zu beheben.

Gruß

UWE