E-Mail funktioniert im Ausland nicht

DieterHändel · 22. Mai 2019

Hallo Liebe Kommunity,

ich kann meinen Account Windows live.de nicht vom (außereuropäischen) Ausland nicht bedienen. Zwar kann ich ihn öffnen aber keine Mails empfangen oder senden. Das geht weder auf dem Tablet mit Android, noch auf S5. Dafür erhalte ich nach der Rückkehr 20 Mails das der Account vom Support wegen"Ungewöhnlicher anmeldeaktivität" gesperrt wurde. Bei web.de geht das, muß mich zwar nocheinmal anmelden abe dann funktioniert daswie gewohnt. Habe auch versucht über eine zweite Adresse (hier Web.de) zu synchronisieren aber das klappte mit den Code Nummern nicht. Bin drauf und dran die Windows mail zu canceln.

Für ein Lösung wäre ich sehr dankbar.

Mit freundlichen Grüßen

D. Haendel

Mario K.

Hallo Bernd,

geh bitte mal in die E-Mail Einstellungen und ändere, wenn du im Ausland bist, den
Port für den Postausgangsserver auf 587. Die E-Mail Provider verwenden unterschiedliche Ports für In- und Ausland.

Wenn das nicht funktioniert, schau auf den Supportseiten des E-Mail Providers nach, welcher Port für das Ausland verwendet werden muss. Welcher Providers ist es denn in deinem Fall?

Gruß

Mario

Sandro_B.

Hallo ,

Ich bin Sandro ein unabhängiger Community Berater,

ich glaube hier kannst du Hilfe finden:

https://support.microsoft.com/de-at/help/13967/...

wenn dass nicht weiterhilft, dieses Formular verwenden:

https://support.microsoft.com/de-at/help/17875/...

Wichtig ist nur dass du keine Zweistufige Authentifizierung Aktiv hattest denn sonst wäre hier warscheinlich auch keine Hilfe möglich.

Sollte dir diese Antwort weiterhelfen, so markiere sie bitte als Hilfreich.

Liebe Grüße

Sandro

Sandro_B.

Das tut mir Leid zu Hören, Sehr Gerne, Wünsche dir noch einen Schönen Tag

DieterHändel

Hallo Sandro,

herzlichen Dank für die Schnelle Antwort. Im Prinzip helfen die Links weiter, aber die Praxis sieht leider anders aus. Zum einen habe ich die Geräte wie Tablet und Smartfone schon länger in Betrieb, zum anderen habe ich mir einen Code auf die zweit E-mail
Adresse schicken lassen, der kam auch an aber 4 Stellig und die Eingabe des Codes bei Ms wurde 7 -Stellig verlangt. Es hat Jahrelang auf dem Laptop in der Türkei funktioniert, später auf dem Tablet ebenso Türkei. Dann nicht mehr in Ägypten und nicht in Thailand.
Da ich fast (um einen Tag) einen sehr wichtigen Terminversäumt habe, uns andererseits weder Zeit noch Lust habe Stundenlang im Ausland in fremden Netzen herum zu experimentieren gehe ich das Risiko nicht mehr ein und werde Windows live. de nicht mehr nutzen
denn anderswo funktioniert es.

Trotzdem bedanke ich mich sehr für die Hilfe und Ihr angegment.

Mit freundlichen Grüßen

D.Händel

PS.: die angegebenen Links sind Goldwert Danke

maennchen135

Danke für die schnelle und hilfreiche Antwort.

Viele Grüße

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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