E-mail in Warteschlange wie kann ich die Mails verschicken?

Hallo karinbaig,

danke, dass du dich im Outlook.com Forum gemeldet hast.

Momentan fehlen mir Informationen und daher kann ich dich noch nicht beraten.

Wo tritt das Problem auf? Outlook.com auf der Web, bei der Outlook App, bei einer anderen App? Auf welchem Gerät? Kannst du bitte einen Screenshot des Problems posten? Gib uns bitte auch das von dem Problem betroffene Konto an. Ich habe eine private Nachricht
für dich erstellt. Die private Nachricht wird oben rechts angezeigt. Dazu must du aber im Forum angemeldet sein mit der Email mit welcher du deine Frage gestellt hast.

Danke und freundliche Grüsse,

Eugenia

Hallo,

wir haben exakt das selbe Problem.

Unser Exchange 2010 leitet an einen Smarthost die Mails weiter. Dort werden die Mails in die Warteschlange geschoben und dann versendet. Logs sind sauber. Die Homtail Empfänger (egal welche) erhalten keine E-Mail.

Der Absender erhält keinen NDR (non-delivery-report). Aus diesem Grund ist es uns ab dem Verlassen der Warteschlange nicht mehr möglich den Fehler nachverfolgen zu können.

Vielen Dank für die rasche Antwort!

Natürlich kann es nicht die Lösung sein, alle Adressaten vorher (bswp. telefonisch) zu kontaktieren und sie um manuelle Eintragungen zu bitten, bevor wir ihnen eine E-Mail schreiben können. Der Support enthält nur eine KI, welche die Frage nicht versteht
und die Warteschlange für den Chat kommt auch nach langem Warten nicht um einen einzigen Platz voran.

Da Microsoft uns nicht anbietet, unsere Anfrage zu bearbeiten, werden wir in Zukunft keine Mails mehr an Ihre Server verschicken. Die betroffenen Privatpersonen werden wir persönlich informieren. Ihr Mitbewerber Vodafone hat übrigens eine eigene Support-Adresse
in der Fehlermeldung angegeben und innerhalb von Minuten nach unserer Anfrage das Problem behoben.

Bitte kontaktieren Sie uns (bevorzugt per E-Mail), sobald sie das Problem beheben werden.

Mit freundlichen Grüßen

Fabian Schulz

Systemadministrator

Hallo,

wenn du E-Mails als "Nur Text" verschickst, so entscheidet der Empfänger darüber, wie diese dargestellt werden. Auch wenn du E-Mails im HTML-Format verschickst, müssen diese bim Empfänger nicht zwangsläufig identisch angezeigt werden, z.B. könnte der Empfänger die
eingehenden HTML-E-Mails automatisch als reine Text-E-Mails darstellen lassen, wodurch die Schriftarten wieder geändert werden.

Und hast Du die Konten auch alle auf SSL umgestellt?

Bei fast allen Providern im Deutschsprachigen Raum gibt es seit Monaten nur noch "E-Mail made in Germany". Info dazu hast Du von Deinem Provider bekommen, dort findest Du auch die notwendigen Einstellungen, die bei allen etwas variieren, weshalb hier keine
allgemein gültige Anleitung gegeben werden kann.

Gert