E-mail können nicht an eine hotmail.de gesendet werden

SandySchulz · 4. September 2019

Hallo! Ich versuche jetzt schon seit gestern eine E-Mail an eine @hotmail.de Adresse zu schicken. Ich habe von dieser Adresse eine e-Mail erhalten und habe geantwortet. Allerdings kommt diese E-Mail immer wieder mit folgender Meldung zurück:

Kommunikationsfehler bei der Zustellung der Nachricht. Versuchen Sie, die Nachricht zu einem späteren Zeitpunkt noch mal zu senden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Administrator.

VE1EUR03FT015.mail.protection.outlook.com hat diesen Fehler ausgegeben:
Requested action not taken: mailbox unavailable.

Ich habe es auch schon von anderen E-Mail Adressen versucht, aber auch da funktioniert es nicht.

SandySchulz

Ja, das hoffe ich mittlerweile auch.

Danke trotzdem.

Heiko Schönefeld

Hallo und guten Morgen,

ich habe dein Problem verstanden - aber es Ändert nichts an der Ursache das die E-Mail-Adresse deines Empfängers nicht existiert, ich könnte ihm vermutlich auch schreiben und würde die gleiche Fehlermeldung erhalten

Du hast leider keinen Eingriff darauf, ob jemand eine korrekte E-Mail-Adresse nutzt oder nicht, meistens wird nur die Form kontrolliert (ist ein Punkt und ein @ enthalten) - es wäre technisch zu aufwendig zu prüfen ob die Mail-Adresse existiert (ohne dem Absender
zu schreiben würde das nicht funktionieren).

Ich habe auch viele Formulare und wenn ein Kunde sich vertippt kann ich ihm auch nicht mehr schreiben und nur hoffen, das er sich nochmal meldet

SandySchulz

Hallo Heiko,

also nochmal ganz kurz zur Erklärung.

Ich habe über das Kontaktfeld meiner Homepage eine E-Mail erhalten von jemandem erhalten. Das ganze läuft über WordPress und die Nachricht wird dann an das Mail Programm mail.one gesendet. Ich habe auf antworten geklickt und dann kam
auch schon die Nachricht, das die Nachricht nicht zugestellt werden konnte. Ich habe es auch mit einer seperaten Nchricht versucht, also nicht über "Antwort".
Nach vielen fehlgeschlagen Versuchen habe ich das ganze von meinem privaten e-Mail Account (web.de) versucht, aber auch da kam die gleiche Meldung. Und heute dachte ich, ich erstelle mir mal auch eine @hotmail Adresse und versuche es
dann.... hat natürlich auch nicht geklappt.

Ich hoffe du hast das verstanden was ich da geschrieben haben
🙂

LG Sandy

Heiko Schönefeld

Hallo Sandy,

Die Fehlermeldung sagt ja schon, was los ist: Die eingegebene E-Mail-Adresse existiert nicht auf dem Mail Server, daher kann sie nicht zugestellt werden.

Eine kurze Erläuterung: Mit ein wenig Know-how ist man durchaus in der Lage E-Mails von einer nicht-existierenden E-Mail zu versenden. Manche Anbieter haben dafür extra ein Feld das "Absenderadresse" oder "Antwort an" heißt.

Die bedeutet im Ergebnis: Du kannst leider gar nichts machen und auch sonst niemand.

Eine Option wäre, wenn du in der Nachricht auf die du antwortest den sogenannten Mailheader, Kopfzeile oder Internetkopfzeile anschaust. Mit ein wenig Glück ist dort die echte E-Mail-Adresse angegeben, an die du schreiben kannst

Wenn du mir sagst, was für ein Mail Programm du exakt nutzt, kann ich dir sagen, wo du diese Angabe findest

(Outlook Desktop, welche Version, Web-Mail von Outlook oder was auch immer).

Ich hoffe, das hilft ein wenig weiter

Grüße

Heiko

SaschaLemcke

Die Funktion das gesendete Mails mit dem Imap Server synchronisiert werden gibt es aber noch in Outlook 2013.
Bei mir werden gesendete Mails bei Hotmail.de, Outlook.com, Web.de, und Gmail.com mit dem Server abgeglichen.
Bei welchem Anbieter bist du denn ?
Sollte eigentlich kein Thema sein.
Hast du denn unter deinen Postfach Ordnern einen Online Order für gesendete Mails ?
Oder nur einen Gesendet (Nur dieser Computer) ?
Wenn nur Offline Ordner, schau doch mal das du den Online Ordner Abonniert hast.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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