E-Mail kommt immer wieder rein

Julia Hermann · 28. Juni 2022

Hallo zusammen,eine Eingangsmail ist nun bereits über 20x eingegangen, obwohl der Absender sie nur einmal an mich gesendet hat. Jedes mal, wenn Outlook sich aktualisiert, kommt wieder eine rein. Kann mir jemand sagen, woran das liegt und wie ich es stoppen kann?Vielen Dank und viele GrüßeJulia

Brian Tillman [Outlo

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Versuchen Sie, es auf 10 Minuten zu erhöhen. Wenn Outlook geschlossen ist, versuchen Sie auch, den Datei-Explorer zu öffnen, geben Sie %appdata%\Microsoft\Outlook in die Adressleiste ein und benennen Sie dann die dort gefundene SRS-Datei um oder löschen Sie sie. Starten Sie Outlook neu, und versuchen Sie es erneut.

Eine andere Sache, die Sie versuchen sollten: Melden Sie sich mit einem Webbrowser bei Ihrem Postfach an, erstellen Sie einen neuen Ordner auf dem Server (den Outlook nicht sehen kann, da Sie POP verwenden) und verschieben Sie alle Nachrichten im Posteingang, die Sie bereits gesehen haben, in diesen Ordner. Wenn sie sich nicht im Posteingang befinden, kann Outlook sie nicht herunterladen. Dies kann Outlook die Möglichkeit geben, einen Sende-/Empfangszyklus ohne Probleme abzuschließen und seine Leistungsindikatoren zurückzusetzen.

Schließlich kann ein neues E-Mail-Profil helfen. Wenn nichts von dem, was ich oben gesagt habe, hilft, komm zurück und gebe Anweisungen für ein neues Profil.

Brian Tillman [Outlo

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Drücken Sie bei geöffnetem Outlook ALT+STRG+S, um das Dialogfeld Übermittlungsgruppen zu öffnen. Wählen Sie die Gruppe aus (wahrscheinlich "Alle Konten"). Unten sollte ein Kontrollkästchen für "Automatisches Senden / Empfangen aller ausführen" mit einer Zeitauswahl dahinter sehen. Dieses Kontrollkästchen sollte aktiviert und das Zeitintervall auf mindestens fünf Minuten festgelegt werden.

Brian Tillman [Outlo

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Hallo. Ich bin Brian und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Welche Art von Konto - POP, IMAP, Exchange - verwenden Sie? Das von Ihnen beschriebene Symptom tritt häufig in POP-Konten auf, bei denen der Sende-/Empfangsvorgang nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wird und der E-Mail-Client die Nachricht daher nicht als bereits heruntergeladen markiert. Manchmal kann dies in Outlook dadurch verursacht werden, dass das automatische Sende-/Empfangsintervall zu niedrig eingestellt ist.

Julia Hermann

Es war bereits auf "automatische Übermittlung alle 5 Minuten" eingestellt. Leider scheint dies nicht der Fehler zu sein.

Julia Hermann

Hallo Brian,
 vielen Dank für die schnelle Antwort.
 Es handelt sich tatsächlich um ein POP-Konto. Wie muss ich hier vorgehen?
 Vielen Dank
 Julia

Hi,

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