E-Mail kommt nicht an

MatthiasMallin · 9. Dezember 2023

Guten Tag, mehrere E-Mails von Digistore24.com kommen nicht an die Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** an!Ich muss eben eine Bestätigungsmail schicken und drücke auf den Link im Screenshot unten angehängt.9.12.2023 um 08:59 das letzte mal. Die E-Mail kommt aber nie an und ist auch nicht im Spam Ordner.Sonst habe ich keine weitere Probleme mit E-Mails empfangen!Bitte beheben sie dieser ProblemVielen Dank Beste Grüße Matthias Mallin Hier noch die Nachricht von Digistore24: Gerne habe ich Ihr Anliegen überprüft. In unserem System konnte ich feststellen, dass die Bestätigungsmail von unserem Mails

Peter.Star

Wenn ich von L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eine E-Mail nach
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sende

So sieht deine Antwort aus. Immer nur die Domain nennen nie die gesamte Adresse da nicht lesbar. Desweiteren hast du nicht alles beantwortet.

IngridParchmann

Wenn ich von L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** eine E-Mail nach
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** sende

Peter.Star

Hallo,

deine Informationen reichen bei weitem nicht um zu helfen.

Wo kommt die Mail nicht an?

Welche Fehlermeldung erhältst du?

Ist die Adresse richtig geschrieben?

Gruß

Peter

Gerts-Answers

Hallo Ingrid, gilt aber auch für Martin,

Habt Ihr nicht die Möglichkeit jemand erfahreneren zu Euch einzuladen und Euch lokal helfen zu lassen.

Es ist unheimlich schwierig von hier aus im Nebel zu stochern, was da schief gegangen sein könnte.

Es gibt auch in fast allen Gegenden entsprechende Selbsthilfegruppen der Gemeinden oder Volkshochschulen, wo gerade wir älteren uns mit anderen austauschen können.

Zur Benutzung des Microsoft Maildienstes Outlook.com (früher hotmail) folgende grundlegenden Hinweise:

- Dieser unterscheidet sich nicht grundsätzlich von den Web basierten Zugängen bei anderen Anbietern! Ist also nicht unbedingt zusätzlich erforderlich.

- Wenn man allerdings ein Microsoft Konto anlegt, wie z.B. das womit man hier schreibt, bekommt man automatisch ein
outlook.com Konto sowie Speicherplatz in der Cloud bei
OneDrive.

- Dieses Konto muss aber nicht auf outlook.com lauten, sondern kann auch mit der bisherigen Mail-Adresse bei irgendeinem anderen Anbieter laufen. Die
Einstellungen erfolgen hier.

- Dieses Konto ist das mit dem man sich z.B. dann auch bei WIN8.1 am PC anmeldet.

- Hat man bereits ein Konto wo anders, so kann dieses mit Outlook.com verbunden werden. Dann werden Nachrichten z.B. von GMX oder AOL von Outlook.com abgerufen und werden dort dargestellt. Dazu finden sich entsprechende

Anleitungen in der Online Hilfe.

- Diese ganzen Webdienste sollte man aber eigentlich nur im Notfall (Urlaub oder ähnliches) nutzen. Für zu Hause ist ein E-Mail Programm wie z.B. Windows Live Mail (oder Mozilla Thunderbird) zu empfehlen. Dieses ruft die Nachrichten von allen möglichen Konten
ab und bei LiveMail bei Verknüpfung mit dem Microsoft Konto werden auch Kontakte und Kalender mit der Cloud synchronisiert, so dass auch diese Daten online eingesehen werden können.

viel Erfolg wünscht Euch

Gert

IngridParchmann

Wenn ich von gmx nach Outlook eine E-Mail schicke

immer vorab mit ingrid.parchmann

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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