E-Mail kommt nicht bei Alias an

Xx FCG Tiger xX · 22. Juli 2017

Folgender Fall:

Ich habe einen Account bei EA seit 2012 mindestens. Diesen habe ich damals mit einem Hotmail-EMail Account gemacht. Jetzt will ich mich einloggen und EA schickt an die Hotmail Adresse einen Sicherheitscode.

Ich habe vor einem Jahr bei dem Umstieg auf Outlook als Alias eine iCloud Adresse von mir angegeben.

Den Sicherheitscode den EA verschickt kommt jedoch nicht bei meinem Alias an, was nun ?

Vlado_D

Hallo Xx FCG Tiger xX,

vielen Dank für Deine Nachricht an den Outlook.com-Support.

Hast Du bereits im Junk bzw. SPAM Ordner nachgeschaut. Es kann sein, dass ab in zu solcher E-Mails in diesem Landen. Bitte vergewissere dich das die Nachricht auch nich im Papierkorb liegt.

Bitte melde Dich Doch, ob Du den Sicherheitscode dort finden konntest.

Gruss

Vlado

Vlado_D

Hallo Xx FCG Tiger xX,

vielen Dank für Deine schnelle Antwort.

Ich kann Dir von unserem Outlook.com Support aus nicht weiterhelfen.

Bitte öffne den Artikel Hilfe zum Microsoft-Konto per E-Mail erhalten. Klicke auf
eine Option. Du wirst jetzt aufgefordert ein Formular auszufüllen.

Meine Kollegen werden Dir so schnell wie möglich weiterhelfen.

Gruss

Vlado

Xx FCG Tiger xX

Hallo Vlado,

vielen Dank schon Mal für deine Unterstützung.

Ja ich habe dort schon mehrfach nach der Email, bzw. mittlerweile den Emails gesucht, jedoch sind die dort auch nicht zu finden.

PeterTormix

Wenn ich @hotmail.com als Alias hinzufügen möchte, kommt diese Fehlermeldung:

Diese E-Mail-Adresse ist Teil einer reservierten Domäne. Geben Sie eine andere E-Mail-Adresse ein.

IbrahimSarialtin

Ich bekomme zwar die E-Mails, aber wird nicht im Posteingang gezeigt.

Also ich sehe Sie, wenn ich bei der Suche im Outlook die E-Mail-Adresse von dem Absender angebe und suche. Ansonsten normal bei der Posteingang sehe ich Sie nicht. Es ist passiert wo ich alias gewechselt und nochmal wieder ursprüngliche alias gewechselt
habe.

Ich kann selber mir eine E-Mail schicken, kommt keine Fehlermeldung aber ist auch nicht im Posteingang zusehen, wenn ich wieder auf Absender E-Mail suche, sehe ich meine E-Mail.

Bitte um schnelle Hilfe bzw. Rückmeldung. Danke!

Hi,

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