E-Mail Kontakt Synchronisation

David Erd (david.erd) · 13. Februar 2019

Guten Tag

Für meinen CEO verwalte ich die Kontakte in seinem E-Mail Account.

Nun habe ich folgendes Problem.
Bei mir auf dem Computer werden in seinem Kontakte Ordner alle Kontakte richtig angezeigt. Jedoch wenn er diesen auf seinem Computer öffnet, zeigt es ihm diese doppelt und manchmal dreifach an. Ausserdem werden die Kontakte nicht mehr mit seinem Handy synchronisiert.
Er nutzt diese Funktion um direkt die Kontakte von Outlook in sein Adressbuch zu kopieren. Dies funktioniert anscheinend nicht mehr...

Wir haben jedoch keinerlei Synchronisationsprobleme angezeigt bei uns.

An was könnte das liegen?
Muss ich diese manuell synchronisieren? Wenn ja wie mache ich das am besten?

Vielen Dank für Ihre Antwort

LG

JuergenSuehnel_746

Hallo,

ich habe inzwischen ein neues und eigenständiges Konto angelegt (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***). Das Outlook.com-Team hat eine Nachricht geschickt, dass der Import von E-Mails und Kontakten abgeschlossen ist. Ich finde das am PC/Notebook bestätigt. Die Synchronisation der
Kontakte mit dem Smartphone klappt aber nach wie vor nicht. Noch einmal zur Erinnerung: es geht nur um nach einem bestimmten Zeitpunkt in Gmail angelegte Kontakte und die Synchronisation funktioniert, wenn ich neue Kontakte in einem Outlook-Konto anlege.

Viele Grüße.

js

JuergenSuehnel_746

Hallo,

ich habe inzwischen ein neues und eigenständiges Konto angelegt (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***). Das Outlook.com-Team hat eine Nachricht geschickt, dass der Import von E-Mails und Kontakten abgeschlossen ist. Ich finde das am PC/Notebook bestätigt. Die Synchronisation der
Kontakte mit dem Smartphone klappt aber nach wie vor nicht. Noch einmal zur Erinnerung: es geht nur um nach einem bestimmten Zeitpunkt in Gmail angelegte Kontakte und die Synchronisation funktioniert, wenn ich neue Kontakte in einem Outlook-Konto anlege.

Viele Grüße.

js

Kasimir Freiberg

Ein Kontakt, der vor der Synchronisation ein Kontaktbild hatte, existiert derzeit ohne Kontaktbild in der Kontakte-App. Wenn dieser Kontakt mir eine E-Mail schreibt, wird sein altes Kontaktbild trotzdem als Sender in der Mail-App angezeigt > also die Bilder
müssen irgendwo schon noch existieren.

vG K.F.

Pauline R.

Hallo,

Kontoeinstellungen können nicht synchronisiert werden. Deine E-Mail-Konten musst du auf jedem Gerät einzeln einrichten. IMAP (das ist keine Cloud, sondern ein E-Mail-Protokoll) synchronisiert auch nur E-Mail-Ordner, eine Synchronisation von Kontakten, Terminen
und Aufgaben ist damit nicht möglich.

Gruß,

Pauline

StefanZander

Hallo Pauline,

Danke für die Antwort.

Jedes E-Mail-Konto wurde mit einem eigenen MK-Konto bei Hotmail eingerichtet.

Die einzige Verbindung zwischen beiden Konten ist "Office-Outlook" und "Windows Phone 8".

Im Outlook 2013 wurde jedes Mailkonto automatisch eingerichtet. Die Synchronisation von Mail, Kontakte, Kalender, Aufgaben mit
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** hat auch sehr zuverlässig funktioniert. Die Synchronisation von
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** , das nur als zusätzliche eigenständige Mailadresse ohne Kalender und Kontakte eingerichtet wurde, verlief die Synchronisation auch perfekt.

Ohne irgendwelche Änderungen meinerseits an beiden Konten, traten die Probleme der fehlerhaften E-Mailsynchronisation auf und zwar nur bei
L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

In der Windows 8 E-Mail App auf meinem Desktop sind alle Mails immer vollständig vorhanden.

Gruß

Stefan

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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