E-Mail Konto Wiederherstellung/ Support

Alex_491 · 25. April 2017

Guten Abend Community,

und zwar folgendes.. Ich komme in eine sehr alte Emailadresse (hotmail.de) nicht mehr rein & habe keine Chance, wie es aussieht, durch die Fragen ( Letzter Betreff, Letzte Emailadressen usw.. ) durchzukommen, da diese Emailadresse sehr alt ist & ich Sie aussschließlich für Anmeldungen benutzt habe ( wie Origin, den dafür brauche ich die Emailadresse wieder ).

Nun meine Frage, gibt es noch irgendeine Chance, dass ich Sie wiederbekomme oder mich mit einem Support per Email unterhalten kann?

Danke im Voraus & hoffentlich gibt es da noch irgendeine Chance.

Mfg

Eugenia_M

Hallo Alex!

Tut mir leid, dass du den Zugriff auf dein Konto verloren hast und ihn nicht wieder erlnagen kannst.

Hier findest du Anleitungen, wie du dein Konto
wiederherstellen kannst. Hier findest du auch Tipps, wie du das
Validierungsformular ausfüllen kannst.

Solltest du weitere Hilfe benötigen, wende dich bitte an den

Kundendienst. Wir können dich zu diesem Them leider nicht beraten. Die Kollegen kennen sich aber gut mit diesem Thema aus.

Bei Fragen zu Outlook.com stehen wir dir gerne zu Verfügung.

Viel Erfolg und Gruss,

Eugenia

Sajjad747

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Hallo, Mein Name ist Sajjad und Ich werde euch helfen.

Ich verstehe Ihre Besorgnis. Haben Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist? Wenn ja, können Sie den Code anfordern, der an Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse gesendet werden soll.

Herzliche Grüße,
Sajjad

Hinweis: Dies ist ein Benutzer-zu-Benutzer-Support-Forum und ich bin ein Mitbenutzer.

Sajjad747

Wir verwenden einen Übersetzungsdienst, um unsere Benutzer zu unterstützen. Bitte entschuldigen Sie grammatikalische Fehler.

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Wenn Sie eine Wiederherstellungs-E-Mail für Ihr Konto haben, würde ich vorschlagen, Ihren Bestätigungscode über Ihre Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse zu erhalten.

I.C. Hoesl

Hallo Herr Löwe,

nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Zeitgleich habe ich wohl durch das gestrige Telefonat mit dem Support Mitarbeiter eine weitere Mail erhalten.

In dieser wurde ich detailliert zu einigen Themen abgefragt um so eine Wiederherstellung des unbekannten Outlooks Konto bzw. mich, zu identifizieren.

( u.a.

Sie werden darum gebeten werden, die in letzter Zeit von Ihnen verwendeten E-Mail-Adressen und die
Betreffzeilen von kürzlich erhaltenen E-Mails aufzulisten. Bitten Sie Familienmitglieder, Freunde oder Geschäftskontakte um Hilfe, deren E-Mail-Adressen zu bestätigen und Ihnen die Betreffzeilen der letzten drei E-Mails, die sie Ihnen geschickt
haben, zu nennen.

>Bitte um mehr Informationen zur Konto-Wiederherstellung

Vielen herzlichen Dank nochmal, ich hoffe das genügt um das Konto zurückzusetzen. Deinstalliert wie von Ihnen hatte ich das Office bereits.

LGe

Irene H.

Peter.Star

Wie bereits geschrieben sind diese Adressen auf keinen Fall wiederherstellbar.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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