E-Mail nicht erhalten

M.Schaub · 4. Oktober 2016

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich hatte mich mit meinem Problem erst an den Support-Chat gewandt, in dem mir mitgeteilt wurde, dass die Chat-Mitarbeiter nicht ausreichend Fachkenntnisse besitzen und die technisch kompetenten Mitarbeiter im Forum arbeiten. Nun gut, probiere ich es hier: Es geht darum, dass ich (zum zweiten Mal) eine E-Mail nicht erhalten habe, die nachweislich an mich geschickt wurde. Und ja, ich habe den Junk-Ordner überprüft und alle relevanten Einstellungen im Postfach. Bei der E-Mail handelt es sich um eine mit mehreren Empfängern – alle haben sie bekommen, außer ich, und ich bin die einzige mit einer "@outlook.de"-E-Mail-Adresse. Wie kann es sein, dass E-Mails einfach nicht bei mir ankommen? Und ich wiederhole: Ich habe alle Einstellungen überprüft (blockierte Absender, Clutter, Junk etc.)

Mit freundlichen Grüßen

Schaub

M.Schaub

Hallo Michalina,

all diese Sachen habe ich längst überprüft, wie ich bereits in meiner Anfrage geschrieben habe! Anscheinend arbeitet bei Microsoft niemand, der sich kompetent um mein Problem kümmern kann! Wahrscheinlich bin ich bei GMX oder einem anderen Anbieter besser
aufgehoben. Dieser Kunden"service" treibt mich dort jedenfalls hin.

Mfg

Tamara_M

Hallo Corina,

Danke für deinen Beitrag!

Kannst du mir bitte mitteilen, ob diese nicht erhaltenen Emails von einer Webseite oder von einem Dritt-Anbieter abstammen?

Oder handelt es sich bei dem Absender um Outlook.com Nutzer?

Viele Grüße

Tamara M.

Ana Maria Herrera

Hallo,

Junk-Mails werden nach 10 Tagen gelöscht. Kann man diesen Zeitrahmen verlängern?

Vielen Dank.

A. Herrera

kwkuhn

Wenn ich auf den Link klicke und die Ausführungen durchführen möchte, kann ich es nicht da ich Outlook online benutze.

Ich habe ein bluewin-Konto

Auch mit dem

Hallo Rebecca

Auch mit dem? Wer Wie Wo Was das auch immer bedeutet

Schau bei BlueWin und nutze IMAP

https://www.swisscom.ch/de/business...mail-office/e-mail-einrichten-reparieren.html

RebekkaSuter

Ich habe es mit den Tipps von Vlado_D. versucht, leider funktioniert es nicht.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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