E-Mail ohne Grund gesperrt und kein Support

Nikman92822 · 8. Mai 2020

Meine sekundäre E-Mail Adresse wurde gesperrt, jegliche Versuche den Support zu kontaktieren scheitern, im Chat steht ich soll mich für einen Menschen anmelden, jedoch nach jedem Anmelden kommt die Anfrage erneut, ich kann auch keine E-Mails an den Support schreiben, weil die Adresse nirgends gezeigt wird, ich kann die E-Mail nicht wieder aktivieren weil "Nutzungslimit überschritten. Versuchen Sie es morgen noch einmal." jegliche alten Threads hierzu gehen alle nicht und daher Microsft wohl mit Absicht den Support nicht zugreifbar macht werde ich wohl nur hierdurch irgendwelche Hilfe bekommen.

Peter.Star

Hallo,

und warum kannst du dem Support keine Mail schreiben? Die Adresse mit der du hier angemeldet bist funktioniert doch.

Du hast zu oft versucht zu bestätigen. Warte 24 Stunden.

Peter

YusufCansi

Meine E-Mail Adresse L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** ist derzeit aus unerklärlichen Gründen gesperrt. Ich habe in den letzten Tagen gefühlte 100 male den Fragebogen zum wiederherstellen meines Accounts gemacht - jedesmal ohne
Erfolg. Da ich mit dieser email kaum mails an andere gesendet habe, kann ich nicht genug Informationen liefern. Ich würde mjch freuen, wenn das Microsoft Support Team etwas dagegen unternimmt.

Mfg,

Yusuf Cansi

Vlado_D

Hallo david_cslu,

es gibt verschieden Gründe wieso die Konten gesperrt werden. Daher sollten wir jeder Konto einzeln betrachten.

Kann es sein das einige Kunden in Grenznähe wohnen?

Kann es sein das einige Kunden E-Mail-Adressen mit @Domäne (@Hotmail oder eines Drittanbieters)haben (vor dem Umstieg auf eine @outlook.com/.de E-Mail-Adresse)?

Vielen Dank für die Beantwortung.

Gruß

Vlado

Nachtschicht

Hallo Burak,

ich hatte ein ähnliches Problem. Mein Outlook Account wurde auch plötzlich ohne Grund gesperrt.

Zugreifen auf OneNote Notizen und das senden von E-Mails waren nicht möglich.

Das Support hat mich auf diesem Link verwiesen:

https://www.microsoft.com/de-de/concern/AccountReinstatement

Versuche mal eine Anfrage zu senden.

Ich habe auch keine Inhalte gehostet, die gegen den Nutzungsbedingungen verstoßen.

Laut Support gibt es ein "spezifisches" Team, welches für die ganze Welt Blockierungen einleitet.

Hört sich für mich nicht wirklich transparent an.

Hoffentlich hilft dir das.

VG

Peter.Star

Hallo,

dein Konto wurde nicht geschlossen sondern gesperrt. Wende dich hier
Link an den Kontensupport dort kann man dir Auskunft geben warum.

Gruß

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Mein Hotmail Konto wurde aus unerklärlichen Grunden gesperrt, ich kann nicht genug Daten liefern, um es wiederherzustellen

Wieso werden alle neuen Outlook.com Accounts nach kurzer Zeit gesperrt?

Kontowiederherstellung aufgrund von "merkwürdigen Aktivitäten"

Konto ohne Grund gesperrt ?!?

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