E-Mail Postfach ist voll - Löschen von E-Mails sind unmöglich.

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Hallo Jensy! Mein Name ist Janbaz und ich bin ein unabhängiger Berater.

Es tut mir leid zu hören, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

Können Sie bitte Ihren Speicher unter dem folgenden Link überprüfen, um zu sehen, wie viel Speicherplatz Sie haben?

Outlook-Speicher
https://outlook.live.com/mail/0/options/general...

Sie können die Nachrichten und Anhänge von Ihrem OneDrive löschen, die einen großen Teil Ihres E-Mail-Speichers belegt haben, und Sie benötigen sie nicht.

Wenn Sie Ihren Papierkorb nicht leeren können, können Sie bitte überprüfen, ob Sie das gleiche Problem mit einem anderen Webbrowser haben und ob Sie Ihren Papierkorb leeren können.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn dies nicht funktioniert oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen.

Haftungsausschluss: Dies ist ein öffentliches Community-Forum für Benutzer. Keiner von uns hier arbeitet für Microsoft, und es liegt außerhalb unserer Möglichkeiten, direkt bei Problemen mit dem Konto oder der Anmeldung zu helfen.

Herzliche Grüße,
Janbaz |

Hallo st.h.,



herzlich Willkommen im Outlook.com Forum. Gerne helfen wir Ihnen weiter.



Ihrem Schreiben entnehme ich, daß Sie keine E-Mails mehr erhalten, da Ihr Postfach voll ist.



Löschen Sie bitte auch die E-Mails aus dem Ornder "gelöscht" und Junk E-Mails.



Ich hoffe ich konnte Ihnen mit dieser Auskunft weiterhelfen. Bei Fragen melden Sie sich gerne wieder.



Mit freundlichem Gruß,



Gudrun

Hallo Petra,

erhältst du die Meldung tatsächlich bei Verwendung von Outlook.com, dem webbasierten E-Mail-Dienst von Microsoft, oder geht es vielmehr um die Desktop-Anwendung Microsoft Outlook?

Falls es sich um Office Outlook oder einen anderen E-Mail-Anbieter handelt: Deine Fehlermeldung besagt, dass das Postfach voll ist (zu viele E-Mails oder zu viele Anhänge). Du könntest nicht mehr benötigte E-Mails löschen, um wieder Speicherplatz
zu erhalten (z.B. den Papierkorb leeren oder die gesendeten Nachrichten löschen).

Falls es sich um Outlook.com handelt: Outlook.com bietet unbegrenzten Speicherplatz, der allerdings je nach Bedarf mitwächst. Wenn du große Datenmengen innerhalb kurzer Zeit speicherst, könnte das Postfach vorübergehend voll sein.

E-Mail-Anbieter stellen den Nutzern ganz unterschiedlich viel Speicherplatz zur Verfügung. Darf ich fragen, um welchen E-Mail-Anbieter es sich handelt?

Hallo Manuel,

die Meldung kann auftreten, wenn dein E-Mail-Postfach voll ist.

Sichere bitte die Daten des betroffenen Kontos, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst. Melde dich dann im Webinterface deines E-Mail-Anbieters an und lösche E-Mails aus dem Posteingang. Leere bitte den Ordner für gelöschte E-Mails und Spam-E-mails.

Gruß,

Pauline

Hallo Nicole,

die Meldung besagt, dass dein E-Mail-Postfach voll ist.

Sichere bitte die Daten des betroffenen Kontos, indem du diese wie
hier
beschrieben in eine pst-Datei exportierst. Melde dich dann im Webinterface deines E-Mail-Anbieters an und lösche E-Mails aus dem Posteingang. Leere bitte den Ordner für gelöschte E-Mails und SPAM-E-Mails.

Gruß,

Pauline