E-Mail-Regeln weg

Hallo Elfie,

dieses Verhalten kann meistens Regeln oder einem Filter zugeschrieben werden.

Schaue im Outlook unter Start > Regeln > Regeln und Benachrichtigungen verwalten, ob hier eine solche Regel eingestellt ist.

Ist dies nicht der Fall, so klicke in den Ordner, wo du die E-Mails vermisst. Klicke hier auf Ansicht > Aktuelle Ansicht zurücksetzen > Ja.

Werden die E-Mails nun wieder angezeigt?

Gruß
Thomas

Hallo Heiner,



wenn du ein Office 365 Exchange Online Postfach hast, werden deine Regeln im Cloud gespeichert. Die kannst du auch im Outlook Web App erstellen und bearbeiten.



Ich werde gern im System für dich nachprüfen. Beantworte bitte meine private Nachricht direkt und erwähne deine Office 365 Benutzer-ID.



Freue mich auf Deine Rückmeldung.



Mit freundlichen Grüßen,

Alexander Petrov

Microsoft Office 365 Support Engineer

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Heute habe ich ein Update (!) für Office 365 gemacht - und alle Regeln sind trotzdem weg (nicht mehr zu sehen). Soweit zum Thema "Bei Updates wäre das nicht notwendig"!

Hallo Alexander,

ja wir haben den Office 365 E3 Plan und lokal Office 2016 installiert. Seit dem Update von 2013 auf 2016 sind die Regeln weg. Anfangs konnte ich noch nicht einmal das Regel-Fenster aufrufen. Es kam nur eine Fehlermeldung, das etwas nicht verfügbar sei.

Musste dann die "große" Reparatur durchlaufen lassen. Hab jetzt die Regeln in Office 2016 teilweise neu erstellt und jetzt sind die auch online Sichtbar...

Nur blöd, das es beim Update keinen Hinweis darauf gibt, das Regeln verschwinden und besser exportiert/gesichert werden sollten

Gruß

Markus

Ich habe nichts mit Exchange zu tun. Ich habe ein einfaches Office 365 Abo und darin Outlook 2016, bei dem durch das gestrigen Update meine Email-Regeln nicht mehr angezeigt werden (aber wohl noch aktiv sind).