E-mailadresse "@hotmail.ch" nicht mehr vorhanden

MiriamSchuetz · 13. November 2016

Guten Tag

Ich habe folgendes Problem: Seit einigen Tagen funktioniert meine Mailadresse mit der Domain "hotmail.ch" nicht mehr.
Ich kann weder Mail empfangen, noch welche senden. Personen, welche versuchen an diese Adresse zu schreiben bekommen eine Email zurück, dass dies nicht möglich sei.
Login funktioniert auch nicht mehr und bei meinem anderen Konto, wo ich die hotmail.ch Adresse angehängt habe ist diese auch nicht mehr auffindbar.

Kann mir jemand helfen oder Auskunft geben was hier passiert ist?

Vielen Dank!

Liebe Grüsse,
Miriam

MiriamSchuetz

Hallo, danke für die rasche Antwort.

Wenn ich mich mit der Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** anmelden möchte, kommt die Fehlermeldung, dass diese Mail-Adresse nicht vorhanden ist.

Es ist folgendermassen: Ich habe mich immer mit der Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** angemeldet und dann hab ich vor einigen Jahren in bestehenden Konto ein weiteres hinzugefügt (*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***). Mit der @hotmail.ch adresse hab ich
mich aber so direkt nie angemeldet, sondern jeweils nur wenn ich e-mails versendet habe diese als absende angewählt.

Vor etwa zwei Wochen hab ich dann versucht die @hotmail.ch adresse als primären Alias festzulegen, das hat aber nicht funktioniert und jetzt ist seit ca. 1.5 Wochen meine @hotmail.ch Adresse in meinem Konto nicht mehr vorhanden.
Ich brauche diese aber dringen.

Peter.Star

Die Adresse existiert nicht mehr. Du hast dich nie dort angemeldet daher wurde sie wegen Inaktivität gelöscht.

Da diese Adresse nicht existiert kannst du sie aber hier https://signup.live.com neu registrieren. Nicht vergessen es sind mindestens zwei Sicherheitsinfos Rufnummer und alternative Mailadresse notwendig. Auch muss das Konto um es vollständig nutzen zu können
bestätigt werden. Eben dazu werden auch diese Sicherheitsinfos verwendet.

MiriamSchuetz

Das hab ich jetzt gleicht versucht, aber leider kann man da @hotmail.ch nicht anwählen, sondern lediglich outlook.de, outlook.com und hotmail.com.

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich eine neue E-Mail-Adresse @hotmail.ch erstellen kann?

Peter.Star

Wenn dieses nicht angeboten wird: Nein.

Peter.Star

Hallo,

was passiert bzw. wird dir angezeigt, wenn du dich hier https://account.live.com unter einem der Punkte anmeldest?

Wie lange hast du dich bei dieser Adresse nicht angemeldet?

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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