E-Mails gesperrt

Mustafa Eren3 · 24. April 2025

Mustafa ErenSchlehenweg 874363 GüglingenAlte E-Mail-Adresse nicht mehr zugänglichHallo,mir wurde kürzlich ein Betrag von 69 € für ein Microsoft 365 Abonnement abgebucht.Das Abonnement ist mit einer alten E-Mail-Adresse verknüpft*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***, auf die ich keinen Zugriff mehr habe, da sie gesperrt ist.Leider habe ich keinen Zugriff mehr auf den Product Key, da dieser mit einer alten E-Mail-Adresse *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** verknüpft ist, die nun gesperrt ist.Ich kann die Zahlung nachweisen z. B. Kontoauszug Bitte helfen Sie mir, das Abonnement zu kündi

AT GmbH

Guten Tag

Wir haben das PC System mit dem Installaierten Office 2013 erneut überprüft und den Artikel befolgt.

Nur das Problem ist nicht, das empfangen von E-Mails sondern das Hinzufügen von Junk-Mail Nachrichten dem Filter!

Wenn ein Mail als Junk Mail marjiert wird kommt eine Meldung, dass die E-Mail Adresse der Gesperrten Liste hinzugefügt wurde. Wenn ich nun die Junk Mail Gesperrte E-Mail Liste aufrufe ist diese Leer!

Manuell eingetragene E-Mail Adressen werden vom JunkMail Filter nicht übeprüft, es scheint als wäre dieser nicht in betrieb, obwohl wir diesen auf Hoch eingestellt haben.

Danke für die Antwort.

TorstenKenter

Heute will ich ein neues Mailing versenden und es werden pro Minute 26 e-mails verschickt. Danach wird ca. 100 sek. gewartet.

Trotzdem wird der Account nach 92 e-mails gesperrt!

*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. *** wurde wegen OutboundSpamLast24Hours=93;OutboundMailLast24Hours=100;OutboundSpamPercent=930;Last Message MessagetraceId:bb2feb21-ae1f-41d1-3220-08d5e282ae0e gesperrt.

Ich verschicke nicht mit Word oder Outlook (geht überhaupt nicht) sondern nutze ein spezielles Mail-Programm.

Und hören Sie bitte auf mich zu duzen.

Pauline R.

Hallo,

hast du mehrere E-Mail-Konten eingerichtet? Wenn ja, steht das Konto über welches du die E-Mail, bei dem du den Absender gesperrt hast, empfangen hast, an oberster Stelle in der Ordnerliste?

Gruß,

Pauline

i_bins

Hallo!

Überprüfe ob die Daten auf deinem Computer mit den Daten auf deinem Handy übereinstimmen. Vielleicht hast du in Outlook zB einen Tippfehler bei der E-Mailadresse...

---

Ist der E-Mail Anbieter, über den du die E-Mail wegschickst, bei Handy und Computer der selbe?

Wenn nicht: könnte der "Fehler" sein, dass dein Empfänger einmal eine Spam-E-Mail bekommen hat, und diesen Anbieter "gesperrt" hat.

mfg.

Michael_D_D

Hallo,

der Produkt-Key ist nicht gesperrt. Man sagte mir, dass man nicht in der Lage sei, anhand des Keys die E-Mail Adresse herauszufinden. Wobei ich mich Frage, welche Datenbank die Suche nur in eine Richtung E-Mail -> Key erlaubt aber Key -> E-Mail nicht.

Ich habe das Passwort, den Key, das Aktivierungsdatum und den ungefähren Wortlaut der E-Mail Adresse.

Office Home & Business 2013

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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Office 2013 e-mail vergessen

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