E-Mails in Outlook 2016 seit Migration von Outlook.com unvollständig

Fledertier · 20. Oktober 2016

Moin,

ich betreibe folgende Konfiguration:

Mein Outlook.com-Konto dient als Sammeldienst für meine anderen E-Mailadressen (z.Zt nur Kabelmail)

Dieses Outlook.com-Konto synchronisiere ich über EAS mit meinem Laptop, meinem festen Rechner und meinem Smartphone.

E-Mails, Kalender usw. liefalles wunderbar. Egal wo ich eine E-Mail schreibe oder einen Termin erstelle, es wurde alles synchronisiert.

Gestern wurde mein Outlook.com Account dann migriert. Seitdem klafft in meinem Posteingang in Outlook 2016 auf dem großen Rechner eine Lücke von ca. 3,5 Monaten. Ich habe dort Elemente vom 04.07.2016 und älter und ein Element von heute.

Rufe ich das Konto online über outlook.com auf ist alles in Ordnung (18 Elemente von heute). Die auf dem Rechner fehlenden Elemente sind dort vorhanden.

Ich habe bereits eine lokale .ost-Datei erstellt, das Konto auf dem Rechner gelöscht und neu angelegt (über die manuelle Konfiguration). Der Server wird gefunden und Outlook synchronisiert. Allerdings wieder mit Ausnahme des besagten Zeitraums.

Könnt mir jemand sagen was da kaputt ist? Ist das irgendeine neue Einstellung die ich nicht finde?

Ich bin über jeden Tipp dankbar!

Besten Dank für die Hilfe bereits vorab.

Thies

Fledertier

Moin,

vielen Dank für die Hilfe!

Ich hab das ausprobiert, komme aber leider nicht weiter. Ich habe wohl vor Urzeiten mein outlook.com-Konto so eingerichtet, dass es auf die gleiche E-Mail-Adresse lautet wie die Mailadresse, die ich damit einsammle. Sprich beides *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Nach der Einrichtung der Adresse versucht Outlook sich mit dem pop3-Server von Kabelmail zu verbinden.

Ich nehme an ich muss dann ein neues Outlook.com - Konto anlegen, richtig?

Fledertier

Kurzer Zwischenstand, es ist bislang nichts passiert. In dem Posteingang auf meinem Rechner klafft immer noch eine Lücke von ca. 3 Monaten. Online sind weiterhin alle Mails sichtbar.

Gibt es eigentlich seitens Microsoft keinen Support in solchen Fragen? Das Problem scheint ja eher mein bezahltes Office 365 zu sein als das kostenlose outlook.com...

Fledertier

Moin,

nach welchem Zeitraum hat sich das von selbst gelöst? Bei mir ist leider noch nichts passier...

Alex_V123

bei mir was das Problem nur temporär und hat sich von selbst gelöst

Fledertier

Hallo,

genau so bin ich vorgegangen. Datei --> Konto hinzufügen --> manuelle Konfiguration oder zusätzliche Servertypen --> Exchange ActiveSync

Das führt zu dem anfangs beschriebenen Problem der unvollständigen E-Mails.

Wenn ich den Punkt "Office 365" wähle, gibt es im darauffolgenden Dialog die Meldung "Leider konnten wir ihr Konto nicht automatisch einrichten. Um es selbst einzurichten , klicken Sie auf "Weiter".

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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