E-Mails können nach Speichererweiterung nicht geladen werden

Laura5333 · 25. April 2024

Hallo, kurzfristig hatte ich einen Speicherengpass und habe dann auf Microsoft 365 geupgraded für 1 TB Speicher. Dennoch können mir keine Mails gesendet werden und die Sender erhalten weiterhin die Nachricht, dass mein Speicher voll ist. Wann ist mein Speicher aktualisiert bzw was kann ich tun um endlich Mails zu empfangen?

Follio

Leider immer noch keine Antwort und auch keine Speichererweiterung...

klakohh

Hallo Peter,

Korrektur!

Ich habe soeben in meinem OneDrive-Konto gesehen, dass dort die 1 TB aktiviert sind (4,85 GB verwendet von 1 TB).

Hat sich also erledingt.

Gruß Klaus

Peter.Star

Falsch, du hast ein outlook.com Konto sonst hättest du keinen OneDrive und könntest hier nicht posten.

Zu deiner Info: Heute outlook.com wurde 1997 von MS als Hotmail (übrigens von zwei Apple-Jüngern entwickelt) eingesetzt. Der OneDrive wie er heute heißt wurde als Mesh (Beta) getestet und erst in den 2000ern dem outlook.com Konto angegliedert. Die Grundlage
von allem ist immer das outlook.com Konto. Dieses wird dann auch zum Office-Account bei Nutzung eines Abos, wie bei dir der Fall. Oder aber auch zum Microsoft-Konto bei Nutzung von Windows ab Version 8. Schau doch einmal, wenn du dich bei Windows mit dem Microsoft-Konto
anmeldest unter Einstellungen -> Konten. Dort wirst du feststellen das dort steht: Mein Microsoft-Konto verwalten und nur ein outlook.com Konto kann zu einem Microsoft-Konto werden.

Und Office Outlook und outlook.com haben nichts gemeinsam. Dies nur da du schreibst ich verwende outlook nicht.

Du kannst dich auch gerne hier https://mail.live.com anmelden dann siehst du ebenfalls das du ein outlook.com Konto hast.

Der OneDrive ist Bestandteil deines outlook.com Kontos, genau so wie Office online, Sway, OneNote online etc.

Schön das alles geklärt ist und du den Speicher gefunden hast.

klakohh

Hallo Peter,

nein, das kann nicht stimmen.

Ich habe kein outlook.com Konto (da ich outlook nicht benutze).

Ich habe jedoch ein OneDrive-Konto unter
"https://onedrive.live.com", in dem ich mich auch einloggen kann und das ich bisher mit meinem 5 GB-Speicher (kostenloser Speicher) auch benutze.

Es läuft unter dem Namen und der Mailadresse, unter der ich über die Antwort informiert worden bin.

Gruß

Klaus

Peter.Star

Hallo,

nein, du hast kein OneDrive-Konto. Du hast ein outlook.com Konto dem der OneDrive zugeordnet ist.

Im OneDrive online Fragezeichen -> Support.

Peter

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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