E-Mails können nicht geöffnet werden / Fehlermeldung

Felix139 · 19. Oktober 2016

Hallo,

seit einer Woche kann ich mich zwar bei Outlook anmelden und auch sehen, dass neue Mails eingetroffen sind, diese aber nicht öffnen. Es kommt jedes Mal die Meldung:

Fehler: Ihre Anforderung kann gerade nicht abgeschlossen werden. Versuchen Sie es später noch mal

Egal ob bei Chrome, IE oder Firefox, vom PC zu Hause oder bei der Arbeit. Über das Handy geht es allerdings?!

Weiss jemand, woran das liegen könnte?

Danke im Voraus!

Felix139

Hallo Tobias,

das Handy läuft über dasselbe Netz und das Problem bestand auch bei 2 anderen PC.

Seit kurzem funktioniert es aber wieder wie gewohnt, wie aus dem Nichts, deswegen kann ich auch kein Bildschirmfoto erstellen...

Ich hoffe, dass es jetzt dauerhaft so bleibt und bedanke mich für Deine Antwort!

Felix

Tobias B

Hallo Felix,

geht das Handy über dasselbe Funknetz online? Besteht das Problem auch mit einem alternativen PC?

Erstelle uns einen
Bildschirmfoto der Fehlermeldung und stelle diesen im Forum zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Antwort,

dein Microsoft-Support.

MichaelWeiß3

ich verwende Windows 10 1809. Bekomme eine Fehlermeldung: Die Datei …………..

Outlook\*** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***. kann nicht geöffnet werden.

StefanPS

Sehr gerne.

Ich erhalte folgende Nachricht:

"Microsoft Outlook kann leider nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Die Datei 'C.\Users\\Documents\Outlook-Dateien\Outlook.pst' kann nicht geöffnet werden."

Es handelt sich dabei um die gleiche Fehlermeldung wie vor Neuinstallation, nur dass jetzt statt meinem E-Mail-Benennung die Standard pst.-Datei genannt wird.

Marketa_D

Hallo Caroline,

wie lautet das betroffene Konto (ich habe für dich dafür eine private Nachricht geöffnet. Lass es mich bitte
hier wissen, wenn du darauf genatwortet hast.)?

Was für eine Fehlermeldung bekommt die Kundin? Manchmal kann es sein, dass die E-Mails als Spam qualifiziert werden, weil sie an mehrere Personen geschickt werden und der Betreff der E-Mail scheint ein Spam zu sein.

Um wie viele Personen handelt es sich?

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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