E-Mails lassen sich nicht mehr mit Outlook öffnen und lesen

Danke Agnethe für Dein Interesse.

Das Problem nahm seinen Anfang mit dem letzten Update von Microsoft am 13.10.2016. Ich erhielt die Meldung, dass ein Treiber fehlerhaft ist. Ich habe daraufhin Office 2016 de- und wiederinstalliert, ohne Erfolg. Darauf folgend habe ich das Tool zur Wiederherstellung
vorgenommen und die Updates wieder installiert, danach ging alles wieder wie vorher.

Ursache unbekannt.

Beste Grüsse aus der Schweiz, Albert

Hallo Albert,

Um Dir besser helfen zu können, bitten wir Dich uns Folgendes zu bestätigen:

1. Seit wann trittr das Problem auf und hattest Du kurz davor auf dem Gerät oder im Konto oder sonst wo irgendwelche Änderungen vorgenommen?

2. Wie genau bist Du vorgegangen um die Emails auf der externen Festplatte zu speichern?

3. Welche Outlook-Einstellungen hast Du (IMAP/POP3/Exchange etc.)?

Ich freue mich auf Deine Rückmeldung!

Beste Grüße,

Agnethe

Hallo Rasswurm,

für den Fall, dass Du immernoch eine Möglichkeit suchst die Kopfzeilen (Header) in MS Outlook 2010 anzeigen zu lassen, ohne die Mail zu öffnen;

Du kannst über "Symbolleiste für den Schnellzugriff anpassen..." den Eintrag "Nachrichtenoptionen" auswählen. Ab dann ist es möglich über die neue Schaltfläche die Nachrichtenoptionen zu lesen, ohne die E-Mail-Nachricht zuvor zu öffnen.

Hallo Dieter,

Bitte kotaktiere
HUP Support , da der geeignertere Ort für Deine Sachlage ist.

Dort sind auch Spezialisten die mit Dir über eventuelle Workarounds diskutieren können.

Klicke unten 'Sie benötigen noch Hilfe?'

Wähle: 'Rufen Sie mich zurück' oder 'Chat' aus.

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Bei weiteren Fragen stehe ich zur Verfügung.

Beste Grüße,

Bernard

Ich arbeite seit April 2017 unter Windows 10 mit neuen Microsoft Office Professional Plus 2016 mit Outlook 2016 und Exchange Server auf einem Acer Notebook .

Gespeicherte E-Mails aus dem neuen Outlook 2016 und aus dem alten Outlook 2010 werden in einem beliebigen Ordner als Dateityp: "Outlook-Nachrichtenformat - Unicode (*msg)" gespeichert und können anschließend nicht wieder mit Doppelklick etc. geöffnet werden.
Unter Eigenschaften öffnen steht das APP Outlook auch nicht zur Verfügung und Outlook.exe kann auch nicht mit suchen an einem anderen Ort (bei mir unter C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16) mit Eintrag "OUTLOOK" ausgeführt werden.

Antwort: "Das ausgewählte Programm kann nicht dem Dateityp zugeordnet werden. Wählen Sie ein anderes Programm".

Wenn ich die gespeicherte Mail (MSG-Datei) wieder in einen Outlook Ordner verschiebe, lässt sich diese fehlerfrei öffnen und anzeigen.

Welches Programm kann dem Dateityp zugeordnet werden, um die gespeicherte E-Mail von der Festplatte mit Outlook zu öffnen?

Da meine Frage hier bei Microsoft nicht beantwortet werden konnte, habe ich mir jetzt selbst geholfen.

Ich verschiebe die im PC Explorer Ordner gespeicherte *.msg Datei einfach in einen extra dafür angelegten neuen Ordner in Outlook.

Der Vorteil des extra dafür angelegten neuen Ordner in Outlook ist, das sich die Datei so schneller wiederfindet, und man nicht lange in anderen Ordnern suchen muss.

Viele Grüße

Dieter Janßen-Braje

MICRO-OPTIC Janßen-Braje

Inh. Dieter Janßen-Braje e.K.

Marschweg 64, D-26203 Wardenburg (Germany)

Tel.: +49-4407-922016, Mobil: +49-171-7013566

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