E-Mails löschen sich leider nicht automatisch

StephanRinn · 20. Februar 2021

Hallo! Vielleicht kann mir hier jemand helfen? Ich verwendeOutlook 365. Für den täglichen E-Mailverkehr habe ich viele Regeln erstellt,die die eingehenden Mails auch ordentlich immer dahin verschieben, wohin ichsie haben möchte.

Aber einige Mails bleiben einfach „ungeregelt“ im Posteingang.Macht soweit erstmal nichts.
Ich möchte allerdings, dass Outlook diese E-Mails nach einer von mir definierten Zeit, aus ihren jeweiligen Ordnernlöscht. Das Löschen habe ich über „Posteingang: Eigenschaften – AutoArchivierung– Für diesen Ordner folgende Einstellung verwenden – Elemente löschen, wennälter als xy Tage – Alte Elemente endgültig löschen“ angewiesen. Es funktioniertaber leider nicht! Weiß jemand, was ich falsch gemacht habe? Oder muss ichwomöglich noch etwas in der Registrierdatenbank ändern?

Ich bedanke mich im Vorraus.

Gema_Master

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Hallo StephanRinn!

Ich bin ein unabhängiger Berater der Gemeinschaft, und es ist mir wichtig, dass alle Ihre Fragen beantwortet werden und dass Sie eine positive Erfahrung machen.

Verwenden Sie dieses E-Mail-Konto in einer beliebigen Anwendung auf Ihrem Telefon oder Computer?

Mein Rat ist, verschiedene Internet-Browser zu verwenden, weil der Browser automatisch temporäre Internetdateien speichert, um das Laden von Seiten zu beschleunigen.

Wenn es immer noch nicht genug ist, befolgen Sie die Richtlinien zum Beheben von E-Mail-Synchronisierungsproblemen auf Outlook.com: https://support.microsoft.com/en-us/office/fix-...

Teilen Sie alle Nachrichten und wenn Sie noch Fragen haben, beantworten Sie mit den Details, um Ihnen zu helfen.

Vielen Dank für die Nutzung der Gemeinschaft.

nwafor nelson

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Hallo! Es tut mir leid, dass Sie dieses Problem haben, und ich hoffe, dass ich Ihnen helfen kann, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

E-Mails werden nach 14 Tagen automatisch aus dem Junk-E-Mail-Ordner entfernt und können nicht wiederhergestellt werden. Möglicherweise müssen Sie den Junk-Ordner manuell löschen, indem Sie alle E-Mails auswählen und dann auf Löschen klicken, wenn Sie dies wünschen.

Bitte beachten Sie: Das automatische Löschen gilt nur für gelöschte Elemente.

Danke

Nelson...

[robert d.]

"E-Mails werden nach 14 Tagen automatisch aus dem Junk-E-Mail-Ordner entfernt "
nein, genau das passiert eben NICHT. die Mail vom 30.11. hätte demnach am 14.12. gelöscht werden sollen.
außerdem: warum steht im Posteingang, dass die Mails nach 10 Tagen gelöscht werden, wenn es 14 sind?
"Möglicherweise müssen Sie den Junk-Ordner manuell löschen"
man kann in Outlook den Junkordner als Ganzes nicht löschen.
" alle E-Mails auswählen und dann auf Löschen klicken, wenn Sie dies wünschen"
warum? wozu gibt es die Funktion, dass der Inhalt des Junkordners automatisch gelöscht wird, wenn man dann doch alles manuell löschen muss?

Over93

Online auf Outlook.com nur wenn du die Mails in einen Ordner zum Löschen verschiebst.
In der Windows 8 App werden standardmäßig nur die Emails der letzten Tage angezeigt.
Benutzt du ein E-Mail Programm welches die Mails vom Server löschen darf?

Christian_Sa

Hallo AlbertFlach,

vielen Dank das Sie sich an das Microsoft Forum gewandt haben.

Gerne sind wir Ihnen bei ihrer Frage bezüglich der gelöschten Emails behilflich.

Danke an over93 mit der hilfreichen Antwort.

Wenn Sie Ihre Emails dauerhaft behalten wollen empfehlen wir Ihnen einen Emailklient einzusetzen. Sie können in diesem Fall Windows Live Mail benutzen. Einen Link hierfür finden Sie

hier

Hier können Sie die Emails speichern und werden nicht gelöscht ausser Sie haben die Einstellungen so gesetzt das die Emails nach gesettzen Parametern gelöscht werden sollen.

Hoffe das dies Ihre Frage beantwortet. Falls nicht stehen wir Ihnen weiterhin zur Verfügung.

Freundliche Grüße

Christian

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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