e-mails verschwinden im Posteingang und beim Anklicken von Senden/Empfangen sind diese...

Enzo-z3 · 18. April 2017

Guten Tag, ich habe vor ein paar Tagen das neue Office 365 Personal auf meinem Mac installiert. Beim ersten Start des neuen Outlook wurde gefragt, ob ich die alten Daten von meinem alten Outlook 2011 importieren will, und so habe ich diese importiert. Aber jetzt ist eine sehr seltsame Sache passiert ... Die e-mails, die ich erhalte und im Posteingang landen sind nach wenigen Minuten verschwunden (alle) und damit ich diese noch einmal empfangen kann, muss ich das Symbol Senden / Empfangen anklicken. Wie kann sowas passieren? Die e-mails sollten dauerhaft im Ordner Posteingang bleiben.

Für Ihre Hilfe und die Lösung für dieses Problem danke ich Ihnen im Voraus bestens.

Freundliche Grüsse
Enzo

Enzo-z3

Hallo Dan Av

ich habe mich zu früh gefreut. Leider passiert jetzt das: Das e-mail-Konto mit POP-Konto ist OK. Die e-mails, welche ich über das IMAP-Konto erhalte verschwinden wieder. Was kann ich noch machen? Hast du noch eine Lösung? Vielen Dank.

MfG Enzo

Enzo-z3

Hallo Dan Av

ich habe zu früh gefreut. Leider passiert jetzt das: Das e-mail-Konto mit POP-Konto ist OK. Die e-mails, welche ich über das IMAP-Konto erhalte verschwinden wieder. Was kann ich noch machen? Hast du noch eine Lösung? Vielen Dank.

MfG Enzo

Enzo-z3

Hallo Dan Av

ich habe zu früh gefreut. Leider passiert jetzt das: Das e-mail-Konto mit POP-Konto ist OK. Die e-mails, welche ich über das IMAP-Konto erhalte verschwinden wieder. Was kann ich noch machen? Hast du noch eine Lösung? Vielen Dank.

MfG Enzo

Dan_Av

Hallo Enzo,

ja, das müsste eigentlich nicht passieren.

Erstelle bitte ein
neues Outlook-Profil und füge dein Konto / deine Konten dann wieder neu hinzu.

Stelle außerdem sicher, dass sowohl dein Office als auch dein Mac OS immer up-to-date bleiben.

Sollte das Problem dann weiterhin bestehen, lass es mich bitte wissen.

MfG

Dan_Av

Hallo Enzo,

entschuldige bitte die verspätete Rückmeldung.

Dann ist deine Befürchtung wahr geworden, einige Dateien sind anscheinend beschädigt.

Bitte führe meine Schritte erneut aus, ohne diesmal die OLM Datei zu importieren und teste das Verhalten.

MfG

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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e-mails verschwinden im Posteingang und beim Anklicken von Senden/Empfangen sind diese wieder sichtbar

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e-mails verschwinden im Posteingang und beim Anklicken von Senden/Empfangen sind diese wieder sichtbar

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