E-Mails werden nicht immer zugestellt

Hallo Eugenia,

die genannten Punkte habe ich alle duchgespielt, ohne nennenswerten Erfolg.

Ich verwende ein Hotmail.com-Konto, welches schon seit ewigen Jahren besteht. Auf dieses greife ich sowohl über die Outlook.com-Seite als auch über die Outlook App auf dem PC zu. Des Weiteren rufe ich die E-Mails über IPhone und IPad (beides aktuellste Version)
ab, hier jedoch nicht über die Outlook App. Jedoch ist egal, wie ich die E-Mails abrufe, die gesuchten E-Mails sind nirgendwo zufinden.

Auf meinen Account kann ich ohne Probleme zugreifen und auch E-Mails versenden.

Eine Gemeinsamkeit der E-Mails könnten Anlagen im PDF-Format sein. Etwas anderes würde mir nicht einfallen. Entsprechende Domänen habe ich in der privaten Nachrichten geschrieben.

Danke und viele Grüße

Dennis

Sehr geehrte Damen und Herren,

die Emailanschrift von mir ist *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***.

Mein Wohnsitz ist Berlin in Deutschland.

Ich war zwischen 14. und 19.Juli in Sizilien in Italien.

In Berlin wollte ich meine Email wieder öffnen und bekam die Meldung, dass das Passwort aus Sicherheitsgrund zu ändern ist.

Das Passwort wurde geändert.

Einige sagen zu mir, dass die Emails, die sie an mein Konto zugeschickt haben, nicht zugestellt werden.

Viele Emails kommen nicht mehr an.

Könnten Sie dieses Problem zügig beheben?

Schönen Tag und viele liebe Grüße

Lee

Tel. +49-30-3434 7055

Hallo Eugenia und Dennis,

ich habe seit einiger Zeit dasselbe Problem mit meinem Outlook Konto (angemeldet über Browser, Domain hotmail.com). Manchmal kommen Mails von Absendern nicht an, die am Tag davor noch angekommen sind. Das ist besonders ärgerlich, wenn man Bestätigungsmails
erhält... dann muss ich manchmal die Mail mehrfach versenden lassen, bis etwas geht.

Mit PDF hat das zumindest bei mir nichts zu tun. Heute zB musste ich eine DHL Aktivierungsmail ganze 8 mal neu verschicken, bis eine davon durchgekommen ist.

Ich verstehe das Problem nicht und meine Geduld ist auch irgendwann am Ende. Das Konto habe ich seit über 10 Jahren und bis vor einem Jahr (schätze ich) ging alles reibungslos über die Bühne.

Gruß

OB

Hallo Dennis,

ich kann gut verstehen wie unschön und unbequem diese Situation ist.

Du erwähnst ''Outlook''. Passiert es bei der Outlook Anwendung am PC oder bei einem anderen Gerät oder unter
Outlook.com auf der Web?

Falls es bei der Outlook Anwendung passiert, kontrolliere das Verhalten unter Outlook.com.

Wichtig zu wissen wäre noch, ob du ein Hotmail/Outlook.com Konto verwendest oder ob das Problem

ein mit Outlook.com verbundenes Konto angeht.

Bitte geh zuerst alle Vorschläge dieses Artikels durch, um sicher zu sein, dass es nicht an irgednwelchen Einstellungen liegt:

(Abschnitt ''Ich habe eine Emai, die jemand gesendet hat, nicht bekommen''):Beheben
von E-Mail-Synchronisierungsproblemen bei Outlook.com





Hier sind einige weitere Tipps, die dabei helfen könnten:

- Den Status des Dienstes kontrollieren

- Such manuell mit der Suchfunktionnach dem Emails

- Such manuell im Junk Ordner und den Tab ''Sonstige'' (wenn der Posteingang mit Relevazn aktiviert ist)

- Schaue wie viele mit Outlook.com verbundene Konten du hast und entferne sie (bis zu 10 können hinzugefügt sein)

- Schaue unter dieser Seite, über wie viele Geräte dort sind und entferne diese, die nicht
mehr verwendet werden

Falls das Problem nicht gelöst wird:

- Kannst du dich unter account.microsoft.com anmelden?

- Kannst du neue Emails von dem Konto unter Outlook.com schicken?

- Schicke eine Test Email an eine der Personen, die dich per Email nicht erreichen können, und füge deine eigene Email Adresse als CC ein. Falls du einen Fehlerbericht oder eine Fehlermeldung bekommt, bitte einen

Screenshot bereitstellen (im privaten bereich).

- Gib uns einige Domänen an von welchen du keine Emails bekommst. Du kannst sie im privaten Bereich angeben.

- Haben die Emails, die nicht eingehen, etwas gemeinsam? Z.B. Anlagen usw?

Um die private Nachricht, die ich für dich eröffnet habe, zu sehen, musst du im Forum angemeldet sein. Sie erscheint oben rechts in der Menü Leiste. Lass mich wissen, sobald du auf diese geantwortet hast.

Ich freue mich auf deine Antwort und die Angaben!

Mit freundlichem Gruss,

Eugenia

Aber Sie haben sicher nicht das Recht ohne Nachfrage etwas von mir nicht zuzustellen oder zu löschen.

Nur der Vollständigkeit halber: auch bei Gmail werden manche E-Mails nicht zugestellt: https://support.google.com/mail/answer/6590?hl=de

Ich werde ähnlich deinen Tests mal solche Ketten aufbauen und schauen welche E-Mails zugestellt werden und welche nicht.