E-Mails werden nicht mehr angezeigt bzw. kommen nicht mehr an

namitsoo · 7. Dezember 2016

Hallo liebe Community,

ich habe folgendes Problem mit meiner @Hotmail.de Adresse.

Letzte Woche musste ich, nach monatelangen Versuchen eines Fremden, sich in mein Konto einzuloggen, mein Konto etwas anpassen.

Vom Support wurde mir gesagt als Möglichkeit um diese Versuche zu unterbinden, könnte ich den Alias bzw. die Aliase, die als Login verwendet werden dürfen, anpassen.

Ich könne hier also meinen alten Alias (meine email-Adresse @Hotmail.de) entfernen, einen neuen erstellen und dann erscheinen weiterhin die E-Mails die auf meine @Hotmail.de auflaufen.

Gesagt, getan.

Leider scheint das nun nicht zu klappen. Ich habe bei mehreren Seiten versucht meine Passwörter zu ändern, welche meist Zurücksetzungs-Emails versenden. Leider kommen diese nun doch nicht wie vom Support beschrieben an.

Ich habe als Alternative mal versucht mir selbst (von einer anderen auf diese @Hotmail.de-Adresse) E-Mails zu schicken. Diese werden jedoch nur mit Delivery Failure abgewiesen.

Nun ist die Frage.. Komme ich überhaupt noch an meine Emails wieder heran? Oder muss ich jede Seite (die mir einfällt) kontaktieren, dass Sie meine E-Mail anpassen?

Viele Grüße

Andreas_SL

Hallo namitsoo,

entschuldige bitte die verspätete Meldung, aber besteht dein Anliegen noch?

Beste Grüße

namitsoo

Hallo Elena,

der Support hat mich bereits an dieses Forum verwiesen da sie mir nicht helfen konnten oder wollten?! Wenn ich mich nun erneut an den Support wende werde ich wieder an das Forum verwiesen? Wie soll ich hier je zu einer Lösung bzw. an meine Emails kommen?

Viele Grüße

Elena_H

Hallo namitsoo,

Bitte wenden dich, bei Fragen und Problemen mit dem Anmelden, mit Sicherheitscodes, Sicherheitsinformationen, Kontowiederherstellung, Passwortfragen etc. an den
1:1
Support. Dort kannst du dein Konto angeben und die Kollegen können nachschauen, was genau passiert ist. Das ist der schnellste Weg zu einer Lösung zu kommen.

Für weitere Fragen stehen wir gerne zu Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen,

Elena

Eolym

Dann soll ich über die ganz alte e-mail meines Vaters, oder die telefon nummer bestätigen. Die Existiert aber nicht mehr

und wenn ich meine jetzige angebe, komme ich auf diesen account, bzw den, bei dem ich alles neu installieren müsste zurück.

MDS.21

Hallo MarcoK83,

umso besser

Dann war es nur ein vorübergehendes technisches Problem, das zum Glück relativ zügig behoben wurde.

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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