eigene Kontaktdaten ändern

micro_maic · 6. Oktober 2016

Hallo,

habe nach der Konto-Umstellung auch das Problem dass die Kontaktbilder alle weg waren. Habe sie halt in mühsamer Arbeit wieder eingefügt )

Was aber nicht so toll ist: Ich kann meine eigenen Kontaktdaten nicht mehr ändern. Alle anderen Kontakte lassen sich löschen bzw. ändern. Nur bei meinem eigen Kontakteintrag sind die Buttons nicht vorhanden.

Wie kann ich meine eigenen Kontaktdaten ändern?

Hat jemand einen Tip?

Gruß

micro_maic

Michalina_S

@micro_maic

Um dir richtig zu helfen, bitte teile du uns deines Microsoft-Konto (E-Mail Adresse) auf dieser Private Nachricht.

Wenn du auf diese Privatnachricht geantwortet hast, hinterlasse einen Kommentar in der Community (z.B. Habe auf die Nachricht geantwortet), da wir über dieses System benachrichtigt warden.

@Peter.Star dakne fuer dein TIP.

Ich werde Ihr Anliegen nun an unsere Experten weitergeleitet, damit diese es genauer untersuchen können. Sobald wir von den Experten zurück hören, werde ich dir umgehen verständigen.

Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, kannst du sich damit gerne an uns wenden.

MFG

Michalina

micro_maic

Nun gehen die Probleme weiter... Jetzt habe ich auch das Problem wie viele andere auch: die Kontakte werden wild untereinander verknüpft.

Man kann nichts dagegen tun und verliert langsam aber sicher alle Kontaktdaten.

Habe jetzt aus lauter Verzweiflung erst mal die Kontakte exportiert, damit nicht alles verloren ist.

Hallo Microsoft, wie geht ihr mit den Daten eurer Kunden um?

Bitte dringend Info von den Microsoft-Mitarbeitern ob das noch mal was wird!

maic

Peter.Star

Hast du versucht direkt auf das Profil zu gehen? https://profile.live.com?

In den Internetoptionen Verläufe, Cookies etc. gelöscht?

@Michalina,

der OP hat Probleme sein Profil zu ändern und nicht mit den Kontakten.

Peter

Peter.Star

Das Profil ist öffentlich, alles andere sind deine Daten die auch nicht angezeigt werden.

Über Probleme mit Bildern klagen leider viele User, da wirst du Geduld haben müssen.

Deine Daten änderst du hier https://account.live.com oder im Profil. Das was du in den Kontakten machst ist nur zusätzlich. Bei Personen bist du ein normaler Kontakt wie andere auch.

micro_maic

Hallo,

zu den Fragen:

1. ich greife über Outlook.com auf mein Konto zu

2. wenn ich mich über den Browser meines Tablets einlogge habe ich das gleiche Problem

In Outlook.com ist bei meinem Kontakteintrag auch kein Foto zu sehen und einige E-Mail-Adressen werden doppelt angezeigt. Wie gesagt, die Buttons <bearbeiten> und <löschen> werden bei meinem eigenen Kontakteintrag nicht angezeigt. Also ändern und löschen
nicht möglich. Bei allen anderen Kontakten funktioniert das und Bilder sind auch vorhanden.

Bei der Kontakt-App meines Smartphones und meines Tablets wird alles korrekt angezeigt. Ändere ich meine Kontaktdaten in der Kontakt-App des Tablets werden diese Änderungen in Outlook.com nicht übernommen.

MFG

Maic

Hi,

willkommen im Windows Forum!

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