ein jahr hotmail über nacht verschwunden. Gerne wieder herstellen. Sicherheitsabfrage...

Hallo Liebes Forum,

die Sicherheitsabfrage ist extrem nervig. Ich stelle fest, dass die Code-Abfrage von Microsoft immer dann passiert, wenn ich mich nicht von meinem normalen Laptop sondern von einem anderen Computer über die Hotmail-Webseite einloggen will. Das tolle an dieser
Sicherheitsabfrage ist, dass Microsoft immer auf eine Emailadresse verweist, um diesen Code zu schicken, die es leider nicht mehr gibt. Würde ich gern ändern, aber wo?

Also ich befinde mich jetzt auf einer Schleife aus Sicherheitsabfrage, COde Eingabeaufforderung, Sicherheitsabfrage, Code Eingabeaufforderung,.....

Gott sei Dank kann ich noch problemlos über Outlook auf meine Emails zugreifen.

Ansonsten würde wohl nur noch die Umprogrammierung des Hotmail-Systems mit einem Vorschlaghammer helfen, um diesem Irrsinn eine Ende zu bereiten.

Liebe Microsoftler, "Fatal Error" war schon eine tolle Idee User in den Wahnsinn zu treiben, aber Hotmail-Sicherheitscode sind 'ne echte Steigerung.

Lieben Gruß

Hallo Christian,



meine E-Mails sind in der Nacht von Montag auf Dienstag, sind alle gespeicherten Mails aus ihren angelegten Ordnern verschwunden.



NEIN, ich habe ich nicht in andere Ordner gepackt oder sonst was in der Richtung.

NEIN, gelöscht habe ich die auch nicht, weil ja einige wichtige Dinge darin gespeichert waren.



OHNE Zutun meinerseits...waren die W wie weg!!! Ich habe auch keine Ahnung, wo ich die suchen könnte.



Im Outlook kann ich die auch nicht finden.

Das ist mein zweites Thema...wie und wo melde ich mich da überhaupt an? Bin immer noch im Hotmail und das rufe ich auch jeden Morgen mit seinem Icon in der SChnellstartleiste auf. Fürs Outlook konnte ich so was noch nicht finden.



Denn die Anleitug dazu, war ja in einem von den verschwundenen Ordnern.

Hallo

Erstmals vielen Dank für deinen support aber ich habe eigentlich das Problem das ich meine alten hotmail Account wieder öffnen muß wegen meiner Kontakte.

Ich habe den Wiederherstellungslink benuzt. Meine Sicherheitsabfrage habe ich selbst erstellt, ca. 6 Jahre zuvor und meine Frage sind nur 2 Buchstaben ich weis gar nicht mehr was die Frage ist.

Außerdem hatte ich meinen neuen Laptop benutzt weli ich nicht wußte das man sich vom alten Gerät anmelden soll, das habe ich dann auch gestern gemacht jedoch leider keine Antwort mehr erhalten.

Problem ist:

Sicherheitsabfrage und mein meine angegebene zweite Mailadresse gibt es nicht mehr.

Positiv ist ich hab noch meinen alten Laptop und kann alles andere beantworten.

Weis aber nicht was ich jetzt genau tun muß.

Nochmals vielen Dank,

Hallo, auch ich muss mich leider mit dem Problem herumschlagen das nach dem Upgrade von Hotmail zu Outlook alle meine e-mails der letzten Jahre auf einmal verschwunden sind. Bitte um Hilfe....

Gleich mal danke und liebe Grüße!!!

Hallo Peter, Hallo Uli,

leider hat es über euren Vorschlag auch nicht geklappt, ich hatte in meinem Account mehrere hundert wichtige e-Mails und habe keine gelöscht. Ich habe nachdem ich mich 2 mal (einmal 2014 und einmal 2015 )eingeloggt hatte diese e-Mail von Hotmail bekommen: Bei
einer kürzlich erfolgten Anmeldung beim Microsoft-Konto „L: *** Die E-Mail-Adresse wurde aus Datenschutzgründen entfernt. ***“ ist uns etwas Ungewöhnliches aufgefallen. Zum Ihrem Schutz haben wir eine zusätzliche
Sicherheitsabfrage angefordert. War danach eine Weile nicht mehr eingeloggt. Als ich mich erneut eingeloggt hatte, habe ich gesehen, dass aus hotmail outlook geworden ist und meine ganzen e-mails verschwunden sind.

Mit freundlichen Grüßen

Giuliano