eine E-Mail Konto in meinem Outlook kann nicht gelöscht werden

Hallo Joachim,

bei IMAP kannst du nicht einstellen, dass die E-Mails lokal erhalten bleiben wenn du diese vom Server löschst. Bei IMAP ist dass, was du im Outlook siehst praktisch ein Abbild vom Server, alles was du am Server machst passiert auch in Outlook und umgekehrt.
Das heißt, wenn du eine E-Mail vom Server löschst, so wird diese auch in Outlook gelöscht, wenn du eine E-Mail in Outlook löschst, wird diese vom Server gelöscht. Wenn du deine E-Mails im Outlook behalten möchtest, musst du dein Konto als POP3-Konto einrichten
oder bei GMX einstellen, dass die E-Mails nicht gelöscht werden.

Gruß,

Pauline

Hallo Bibi,



in Outlook 2013 hast du wahrscheinlich ein IMAP-Konto eingerichtet und in deinem alten Outlook wahrscheinlich ein POP3-Konto.



In deinem IMAP-Konto siehst du alles, was auch auf dem Server vorhanden ist, wird eine E-Mail auf dem Server gelöscht verschwindet sie auch im IMAP-Konto von Outlook, wird eine E-Mail im IMAP-Konto von Outlook gelöscht, verschwindet sie auch auf dem Server.



Bei einem POP3-Konto kannst du einstellen, was mit den E-Mails auf dem Server passiert: entweder werden diese beim Abruf in Outlook auf dem Server gelöscht oder es wird eine Kopie auf dem Server belassen. Dein altes Outlook ist wahrscheinlich so konfiguriert,
dass dein POP3-Konto alle E-Mails vom Server abruft und diese dann dort (auf dem Server) gelöscht werden. In diesem Fall stehen die E-Mails für dein IMAP-Konto in Outlook 2013 nicht mehr zur Verfügung.



Du kannst deine E-Mails, Kontakte etc. aus deinem alten Outlook exportieren und diese dann in dein neues Outlook 2013 importieren. Anleitungen für sämtliche Outlook-Versionen findest du
hier.



Wenn du Outlook auf deinem alten Rechner deinstallierst, sollten neu ankommende E-Mails in deinem Outlook 2013 nicht mehr verschwinden, da diese dann nicht mehr von deinem alten Outlook vom Server entfernt werden können.



Gruß,



Pauline

Hallo Christina,

Bleiben diese dann abrufbar oder ist dies nach einer bestimmten Zeit dann nicht mehr möglich?

wenn du ein IMAP-Konto nutzt, werden die E-Mails, die du in Outlook löschst auch auf dem Server deines E-Mail-Anbieters gelöscht und sind dann nicht mehr abrufbar.

Wenn du ein POP3-Konto nutzt kannst du einstellen, ob die E-Mails nach dem Abrufen in Outlook vom Server deines E-Mail-Anbieters gelöscht werden sollen oder nicht. Stellst du ein, dass sie auf dem Server verbleiben, sind sie weiterhin abrufbar. Stellst du
ein, dass die E-Mails nach dem Abruf von Server gelöscht werden, sind sie nicht mehr abrufbar.

Wenn du ein Outlook.com-Konto via Hotmail Connector oder Exchange Active Sync nutzt, werden die E-Mails, die du in Outlook löschst auch auf dem Server von Outlook.com gelöscht und sind dann nicht mehr abrufbar.

Gruß,

Pauline

Hallo Jürgen,

du hast dein Konto als IMAP-Konto eingerichtet, das heißt, du arbeitest im Prinzip auf dem Server von Web.de. Wenn du in Outlook 2013 eine E-Mail löschst oder verschiebst, so wird diese auch online auf Web.de gelöscht oder verschoben und umgekehrt.

Bei POP3 gibt es in Outlook die Möglichkeit einen Zeitraum einzustellen, nachdem die E-Mails vom Server gelöscht werden, bei IMAP gibt es diese Einstellung nicht. Rufst du die E-Mails noch von einem anderen Rechner über POP3 ab? Wenn ja, stelle dort bitte
ein, das die E-Mails nicht vom Server gelöscht werden. Überprüfe bitte auch deine Einstellungen bei Web.de selber: https://hilfe.web.de/e-mail/ordner.html#aufbewahrungszeit


Gruß,

Pauline

Hatte jetzt genau dieses Problem und leider haben die Tipps nicht gefruchtet. Ich habe dann in den Kontoeinstellungen besagtes E-Mail Konto gelöscht und Outlook runter gefahren. Dann das Konto neu angelegt und es hat wieder alle E-Mails angezeigt. Vielleicht
hilft das ja bei Euch... MFG/Peter 30.06.2017